Life on mobiilsideoperaator Ukrainas, mida Astelit esindab alates 2005. aasta jaanuarist. Oma konto, seadete ja tariifide haldamiseks peate võib-olla pöörduma operaatori poole. Temaga ühenduse võtmiseks on mitu võimalust.
See on vajalik
- - mobiiltelefon;
- - SIM-kaardi elu.
Juhised
Samm 1
Operaatorile helistamiseks paigaldage telefoni Life operaatori SIM-kaart. Valige telefoniklahvistikul number 5433, seejärel peate valima helimenüü keele, ukraina keele seadmiseks vajutage 1, vene keele seadmiseks vajutage 2. Seejärel kuulake lõpus hääljuhiseid vajutage numbrit 5.
2. samm
Kuulake, kuni peate vajutama numbrit 4, vajutage seda, kuulake hääljuhiseid ja vajutage 0. Oodake ühendust operaatoriga Life, püsige liinil. Tugitelefon töötab ööpäevaringselt. Et probleemideta läbi saada, on parem helistada öösel.
3. samm
Kasutage operaatoriga suhtlemiseks lauatelefoni, kui te ei saa mobiiltelefoni kasutada. Selleks helistage lauatelefonil 0 800 20 5433. Ukraina fikseeritud võrgus on sellele numbrile helistamine tasuta.
4. samm
Kasutage veebipõhist tugiteenust, kui teil pole muud võimalust elutoega ühendust võtta. Selleks järgige linki https://www.life.com.ua/index.php?area=general&lng=uk&page=1-3. Sellel lehel on teenus "Esita küsimus veebis", see on saadaval seitse päeva nädalas kell 7–22.
5. samm
Operaatoriga suhtlemise alustamiseks vajutage nuppu "Määra toit". Kui selle asemel ilmub teade "Katkesta", pole teenus kümme kuni kakskümmend minutit ajutiselt saadaval. Sellisel juhul kasutage teenust hiljem või jätke küsimus samale lehele vormi „Teie ettepanekud“.
6. samm
Selleks sisestage oma e-posti aadress, nimi, valige loendist sõnumi kategooria, sisestage sõnumi tekst, turvakood, klõpsake nuppu "Saada". Oma küsimusele saate vastuse ühe kuni kolme päeva jooksul.