Vajadus MTS-telekommunikatsioonioperaatoriga ühendust võtta võib tekkida igal ajal. Tuge saate kohe, kui kasutate mitut telefoni või kasutate Interneti-abimeest.
Juhised
Samm 1
On lühinumber 111. Seda kasutatakse mobiiltelefonidest helistamiseks (Ukrainas on kõne tasuta). Sellele numbrile helistades saab MTS-i abonent teada saada olemasolevatest tariifidest, teenustest, kasulikest numbritest ja ka konto olekust. Number 111 pole mitte ainult operaatoriga suhtlemiseks mõeldud number, vaid ka hädaabinumber.
2. samm
Operaatorile on võimalik helistada lauatelefonilt telefonil 8 044 240 0000. Kuid sel juhul sõltub kõne maksumus valitud tariifiplaanist. See telefoninumber tuleb kasuks, kui kaotasite telefoni, blokeerisite selle või teil on muid raskusi; saate ka teavet operaatori eripakkumiste, kampaaniate ja palju muu kohta.
3. samm
Huvipakkuva teabe saate MTS-telekommunikatsioonioperaatori ametlikul veebisaidil. Seal valige oma asukoht ning leidke ja täitke operaatoriga ühenduse võtmiseks spetsiaalne vorm. Lisaks leiate saidilt vastused korduma kippuvatele küsimustele, teavet kampaaniate kohta ja saate kasutada ka "Interneti-abimeest".
