Mobiiltelefoniteenused on nüüd peaaegu täielikult automatiseeritud. Täiendame saldot makseterminalide abil, õpime tundma uusi tariife ja aktiveerime teenuseid Interneti-abistaja abil. Mõnikord tekivad siiski teenindusküsimused, mida saab lahendada ainult otsese suhtlemisega operaatoriga. Kuidas saab abonent ühendust võtta MTS-operaatoriga?
Juhised
Samm 1
Kui asute oma kodupiirkonnas ja naaberriikide operaatorite võrkudes "MTS" (Valgevene), "UMC" (Ukraina) või "UZDUNROBITA" (Usbekistan), valige operaatoriga ühenduse võtmiseks lühike viitenumber 0890 ja, pärast hääle assistendi sõnumi kuulamist, vajutage 0. Mõne aja pärast konsulteerib esimene vabastatud operaator teiega kõigis küsimustes. Kõne on tasuta.
2. samm
Kui kasutate rändlust, valige operaatoriga ühenduse saamiseks rahvusvahelises vormingus telefoninumber +7 495 766 0166 (valimisvorming peaks olema täpselt selline). See kõne on teile ka tasuta.
3. samm
Samuti saate MTS-operaatoriga nõu pidada telefonil 8 800 333 08 90, selles telefonis saate küsida oma piirkonna asulate infoteenuste linna numbrit.
