Võimalik, et peate kõned ja SMS-id igal ajal välja printima. Ükski abonent ei saa aga sellist väljatrükki (pole tähtis, millist mobiilioperaatorit ta kasutab). See on kirjas näiteks suurimate ettevõtete ametlikel veebisaitidel, näiteks MTS, Megafon või Beeline. Kõik, mida operaator saab teie abistamiseks teha, on arve üksikasjade esitamine.
Juhised
Samm 1
Megafoni võrgu kasutajad saavad teenusejuhendi iseteenindussüsteemi abil küsida telekomioperaatorilt teenuse nimega Konto üksikasjad. Selle otsing ei võta teid palju aega, kuna peate külastama ainult ettevõtte ametlikku veebisaiti ja minema selle vastavasse jaotisesse. Muide, kõik jaotised on loetletud vasakul asuvas avalehel. Samuti pidage meeles, et võite alati ühendust võtta mis tahes Megafoni suhtlussalongiga või mõne klienditoe kontoriga.
2. samm
Abonendi isikliku konto üksikasjade hankimine MTS-telekommunikatsioonioperaatorilt on võimalik tänu spetsiaalsele USSD-numbrile * 111 * 551 #. Selle abil saate teada, milliseid toiminguid on teie mobiiltelefonis viimase kolme päeva jooksul tehtud. Lisaks antakse kõigile tellijatele lühinumber 1771, millele nad peavad saatma SMS-i. Sellise sõnumi tekstis peate määrama koodi 551. "Mobiiliportaal" võimaldab teil ka kontol vajalikku teavet saada. Pärast teenuse "Detailing" aktiveerimist valige telefoniklahvistikul number 556 ja saatke see näidatud numbrile 1771 (see võimaldab teil kasutada teenust ennast, see tähendab detailide tegemiseks).
3. samm
Ettevõttes "Beeline" saavad kliendid küsida ka oma isikliku konto üksikasju. Teisisõnu saab iga abonent saada teavet tehtud kõnede kestuse (nii sissetulevate kui ka väljaminevate), kuupäeva, tüübi (olgu see näiteks kõne mobiiltelefonilt, teenuselt või linnanumbrilt) kohta.). Lisaks on võimalus teada saada kõigi saadetud sõnumite, läbirääkimiste ja ka läbi viidud GPRS-istungite maksumuse kohta. Üksikasjade saamiseks peab järelmaksusüsteemi kasutaja minema ettevõtte veebisaidi vastavasse ossa või saatma faksi teel kirjaliku avalduse (number (495) 974-5996). Veebisait on saadaval ka ettemakstud klientidele. Igal ajal saate abi paluda suhtlussalongis "Beeline".
