Igaüks meist seisab perioodiliselt silmitsi olukorraga, kus on vaja kiiret konsultatsiooni mobiilsideoperaatori kõnekeskuse spetsialistiga. Tele2 operaatorile täiesti tasuta helistamiseks on mitmeid lihtsaid viise ja tehnilise toe konsultandiga ühendust võttes kogu vajalik teave või teie probleem lahendatud. Valikuid on mitu, peate lihtsalt valima õige.
Kuidas helistada Tele2 operaatorile tasuta ühel lühinumbril
Tele2 operaatorile saate tasuta helistada, helistades lühinumbrile 611, samas tuleb meeles pidada, et kõnet saab teha ainult Tele2 mobiiltelefonilt.
Autoinformeri juhiseid järgides oodake klienditeeninduse operaatori vastust või oodake menüüpunktide kordumist ja automaatvastaja salvestamise lõppu, misjärel toimub automaatne ühendus Tele2 teenuse operaatoriga tekivad.
Kuidas helistada Tele2 operaatorile rändluses tasuta
Kui asute väljaspool Venemaa Föderatsiooni rahvusvahelises
rändlusel saate Tele2 operaatorile tasuta helistada, valides järgmise numbri: +7 (951) 520-06-11. Valige kindlasti number, kasutades rahvusvahelist vormingut +7.
Kuidas muul viisil Tele2 operaatoriga ühendust võtta
Kui te ei saanud mingil põhjusel ühelgi ülaltoodud viisil Tele2 operaatorile tasuta helistada, proovige alternatiivseid võimalusi klienditoe konsultandi poole pöördumiseks.
1. Saada teade Tele2-le.
Kui te ei pääse Tele2 teeninduskonsultandi juurde, proovige siis saata Tele2 veebisaidil spetsiaalse vormi abil tehnilise toe teenusele sõnum, kirjeldades probleemi üksikasjalikult või esitades huvitava küsimuse.
2. Saada e-kiri.
Tele2 teenuse tehnilise toe poole pöördumiseks on veel üks väga lihtne viis - saatke oma isiklikust postkastist e-kiri. Seda saab teha ühele märgitud e-posti aadressidest: [email protected] või [email protected].
Kasahstani tellijaid kutsutakse saatma e-kirju eraldi e-posti aadressile - [email protected].
3. Grupp Tele2 vkontakte.
Ametlik Tele2 kogukond tegutseb vk.com veebisaidil, kus saate esitada mis tahes teid huvitava küsimuse ja võimalikult kiiresti saada klienditoe spetsialistilt kiiret vastust või abi. Eraldi tehnilise toe leht on vk.com/topic-18098621_23373322.
4. Kasutage Tele2-Menu.
Teie SIM-kaardil on spetsiaalne rakendus - "Tele2-Menu". Avage telefoni peamenüü (või nutitelefoni rakenduste loend) ja valige menüüpunkt "Tele2-Menu". Tele2 tugiteenuse tasuta helistamiseks proovige valida "Minu Tele2" ja seejärel "Abonenditeenus".
Kui olete proovinud kõiki meetodeid, kuid teil ei õnnestunud siiski tasuta Tele2 operaatorile helistada ja kõik katsed Interneti kaudu tugiteenuse spetsialistidega ühendust võtta ei toonud soovitud tulemust, siis peate kasutama oma "Isiklikku kontot" "ja proovige probleem ise lahendada.
