Beeline mobiilsideteenuse pakkuja hoolitseb oma klientide eest ja pakub neile tehnilist tuge nii päeval kui öösel. Otse suhtlemiseks on tellijatel võimalus helistada Beeline'i operaatorile mitmel viisil.
Helistage lühinumbrile
Saate lahendada tekkinud probleemid, esitada ööpäevaringselt huvitava küsimuse, helistades Beeline'i operaatorile otse numbril 0611. Valides ihaldatud numbrid ja vajutades "kõne", pääsete häälmenüüsse. Spetsialistiga suhtlemiseks vajutage nuppu "0" ja oodake, kuni operaator kõne vastu võtab. Selleks võib kuluda 1–10 minutit.
Helistage ühele tuginumbrile
Saate helistada tasuta üksikule numbrile nii tavatelefonist kui ka mobiiltelefonist ning kõne on tasuta ja see on saadaval ka teiste telekommunikatsioonioperaatorite abonentidele. Igal teenuseliigil on oma telefoninumber. Helistamiskoha valik sõltub kõne eesmärgist:
- mobiilsideprobleemide kõrvaldamiseks helistage 8 800 7000 611;
- USB-modemiga seotud probleemide põhjustatud küsimuste korral küsige 8 800 7000 080;
- kodu Interneti ja televisiooni spetsialisti poole, palun helistage 8 800 700 8000;
- traadita WiFi-võrguga on probleeme, valige 8 800 700 2111.
Helista rändluses
Neile, kes asuvad väljaspool oma piirkonda, on saadaval kaks numbrit 0611 ja 8 800 8000 611. Välisreisil olijad saavad Beeline'i operaatoriga otse ühendust võtta telefonil 7 495 9748 888. Beeline SIM-kaardilt on kõne tasuta, SIM-kaardilt teiste pakkujate kaartidel tasu vastavalt tariifile.
Lisaks kõnedele on Beeline'i tellijatele saadaval ka muud tüüpi suhtlus, näiteks SMS-sõnumid; kirjad, mis saadeti postile [email protected]; suhtlus veebivestluses kontaktilehel.
