Mobiilsideteenuste kasutajad saavad mobiilside teatud aspektide osas Beeline-operaatorile helistada. Seda saab teha nii mobiiltelefonilt kui ka lauatelefonilt.
Juhised
Samm 1
Beeline-operaatorile saate helistada spetsiaalse teenuse "Mobiilne konsultant" numbri abil. Valige telefonis 0611 ja teid suunatakse häälmenüüsse „Consultant”. Järgmisena peaksite häälmenüüs valima sobiva elemendi, vajutades mobiiltelefoni vastavat klahvi, kui olete huvitatud ühendatud teenuste, tasakaalu, mobiilse Interneti jms kohta. Beeline-operaatoriga otse ühenduse saamiseks vajutage numbriklahvistikul nuppu "0".
2. samm
Oodake ühendust operaatoriga. Valmistage eelnevalt ette oma pass ja mobiilsideteenuse osutamise leping, kuna neid võib vaja minna tehnilise toe teenusega suhtlemisel. Mõnikord on Beeline'i operaatori juurde pääsemine üsna problemaatiline, kuna kõik liinid võivad olla hõivatud. Oodake mõni minut või proovige varajastel hommikutundidel tagasi helistada.
3. samm
Beeline-operaatorile saate helistada lauatelefonilt või teiselt mobiilsideteenuse pakkujalt kinnitatud mobiilinumbrilt numbril 8 800 700 0611. Kui soovite helistada rahvusvaheliselt rändluselt, helistage +7 495 974 88 88. Beeline'i võrgus helistage Beeline'i võrgus. on teile tasuta … Muudel juhtudel sõltub kõne maksumus teie praegusest tariifiplaanist.
4. samm
Beeline-operaatoril on spetsiaalsed numbrid, millele helistades saate teavet teatud tüüpi teenuste kohta. Näiteks kõigi Interneti-telefoniga seotud küsimuste korral helistage telefonil 8 800 700 0611. Kui olete huvitatud USB-modemitest, valige 8 800 700 0080. WiFi-ühenduse korral helistage 8 800 700 2111. Lisateave kodu Interneti kohta helistage 8 800 700 8000, koduse televisiooni kohta - 8 800 700 8000, kodune telefon - 8 800 700 8000.
5. samm
Beeline'i tehnilise toega saate ühendust võtta muul viisil, näiteks saates oma küsimuse e-kirjana aadressile [email protected] või SMS-sõnumina numbrile 0622. Proovige kasutada ka tagasiside vormi ja vestelda spetsialistiga ettevõtte Beeline ametlikul veebisaidil. Need teenused on tasuta ja ööpäevaringselt.
