Vestluspakett on MTS-i abonentidele pakutav lisateenus. Sageli lisatakse see vaikimisi klienditeeninduste loendisse, millest nad ei pruugi isegi teada.
Juhised
Samm 1
Sisestage telefoni ooterežiimis * 111 * 12 # ja vajutage helistamisnuppu. Ilmuvas teenusemenüüs valige MTS-i vestluspaketi keelamine, mille järel peaksite saama SMS-teate, mis teavitab teid rakenduse aktsepteerimisest, ja hiljem teate ühenduse katkestamise kohta.
2. samm
Minge MTS-i ettevõtte ametlikule veebisaidile, kasutaja isiklikule kontole. Kui teil pole selles süsteemis kontot, looge see (kinnitamiseks võib vaja minna telefoni). Minge teiega ühendatud teenuste loendisse ja desaktiveerige vestluspakett. Kasutage seda menüüd selle mobiilioperaatori haldamiseks ja muude teenuste jaoks.
3. samm
Teiega ühendatud teenuste perioodiliseks jälgimiseks kasutage seda menüüd oma isiklikul kontol või kontrollige operaatori käest nende loendit. Väga sageli ühendab MTS mõnda teenust ilma abonentide nõusolekuta, kuna algul pakutakse neid tasuta, misjärel teatud aja möödudes hakkab ta maksma selle kasutamise (või mittekasutamise) eest liitumistasu.
4. samm
Megafoni operaatori kaudu ühendatud teenuste juhtimiseks kasutage menüüd Teenuse juhend või helistage operaatorile numbril 0500. Teavet saate ka ettevõtte klienditeeninduskontoritest, esitades SIM-kaardi omaniku passi.
5. samm
Ettevõtte Beeline ühendatud teenuste haldamiseks looge kasutajale ka isiklik konto ja kontrollige vastavust ühendatud teenuste loendis. Kui teil pole Interneti-ühendust, helistage operaatorile numbril 0611 ja uurige vajalikku teavet ettevõtte tehnilise toe teenusest. Pöörduge ka lähima teeninduskontori poole, kui SIM-kaart on registreeritud teie nimel.
