Sageli märkivad mobiilside abonendid, et rahalised vahendid hakkavad nende kontolt suure kiirusega kaduma. Sellistel juhtudel peate kõigepealt keelama Megafonis tasulised tellimused. Seda saab teha Interneti kaudu või telefoni abil.
Juhised
Samm 1
Megafoni tasuliste tellimuste keelamiseks kasutage operaatori Interneti-abistajat. Selleks avage ettevõtte ametliku veebisaidi avaleht ja klõpsake paremas ülanurgas lingil "Teenindusjuhend". Järgmisena peate registreeruma oma isikliku konto sisestamiseks. Klõpsake lehel vastaval lingil või valige telefonis * 105 * 2 #. Selle tulemusena saate teate, mis sisaldab teie sisselogimisparooli.
2. samm
Logige sisse oma isiklikule kontole, kasutades oma telefoninumbrit ja saadud parooli. Minge menüüsse "Teenused ja tariif" ning seejärel vastavasse üksusse "Teenuste komplekti muutmine". Megafonis tasuliste tellimuste keelamiseks tühjendage märkeruut nende teenuste kõrval, mida te ei vaja, ja salvestage muudatused, klõpsates vastavat nuppu.
3. samm
Oma teenuste haldamiseks kasutage spetsiaalseid lühikesi USSD-käske. Nende leiate mobiilsest kontorist või operaatori ametlikul veebisaidil. Sisestage otsingukasti tellimuse või teenuse nimi. Selle tulemusel saate teada sobiva käsu tasuliste tellimuste keelamiseks Megafonis.
4. samm
Saatke sõna STOP lühinumbrile, kust saate soovimatuid teateid. Kõige sagedamini aitab see vabaneda tüütutest tellimustest. Toimingu edukust kinnitab vastussõnum, mis annab teada, et olete teenusest loobunud.
5. samm
Abi saamiseks pöörduge oma linna ühe Megafoni klienditoe kontorisse. Esitage töötajatele oma pass (number tuleb välja anda spetsiaalselt teie jaoks) ja paluge neil siis teatud tasulised tellimused keelata. Operatsioon võtab vähem kui ühe minuti.
6. samm
Megafoni ülevenemaalise abonentide tugikeskusega ühenduse võtmiseks valige lühinumber 0500. Öelge reageerivale töötajale oma passi andmed ja paluge tal tasuliste teenuste tellimusest loobuda. See protseduur on ka kiire ja täiesti tasuta. See sõltub ainult sellest, kui vaba sissehelistamisliin saab olema.
