Kui tihti seisame silmitsi vajadusega valida telefoninumber? Kui helistate mõne ettevõtte või ettevõtte kontorisse, palub tundmatu tüdruku elektrooniline hääl meil viisakalt valida töötaja pikendusnumber või oodata sekretäri vastust. Sellised automaatvastajad on pikka aega olnud organisatsiooni kliendikesksuse näitajaks ja näitavad selgelt, et ettevõte hoolib oma mainest.
See on vajalik
nupuvajutusega telefon
Juhised
Samm 1
Valime selle organisatsiooni põhinumbri, kuhu helistame. Pärast kõne vastuvõtmist kuulame elektroonilise automaatvastaja tervitust. Tavaliselt loetleb automaatvastaja laiendused, mida helistaja saab valida.
2. samm
Kontori automaatsed telefonijaamad, mis võimaldavad kõnesid konkreetsele telefoniaparaadile suunata, töötavad toonirežiimis. Seega, pärast automaatvastaja tervitamise lõppu ootamist, suuname telefoni toonvalimise režiimi. Selleks vajutage kas peamiste numbriklahvide all asuvat sümbolit "Tärn" * või spetsiaalselt valimisrežiimide vahetamiseks mõeldud klahvi "Pulss-toon". Kui teie telefon töötab esialgu toonvalimisrežiimis, ei pea te seda uuesti ümber lülitama.
3. samm
Ootame kaks või kolm sekundit, mida seade peab teisele režiimile lülitama. Järgmisena valime selle abonendi pikenduse numbri, millele helistame. Toonvalimise kasutamisel kuuleme telefonitorust erineva sagedusega iseloomulikke lühisignaale. See on toonvalimise omadus, mis tähendab, et telefon on edukalt vastavasse režiimi lülitunud.
4. samm
Üsna sageli vastab ükskõik millise büroo kõnedele sekretär, kes vajadusel ühendab helistajad töökohal konkreetse töötajaga. Samuti võib juhtuda, et kontoritelefoni telefonijaamades toimub ümberlülitamine, mille tulemusel jõuate ka vale inimeseni, kellele helistasite. Kui sekretär või mõni muu töötaja vastas teile, öelge, et teil ei õnnestunud õige inimesega ühendust saada, ja paluge teisel inimesel teile pikendus valida. Seda tajutakse täiesti tavalise töövooguna ja teid aidatakse suure tõenäosusega.
