Abonendi telefonivõrgust lahtiühendamiseks vajate tema isiklikku avaldust või teatud põhjuste ilmnemist, mis takistavad sõlmitud lepingu alusel teenuste osutamise jätkamist, samuti muid asjaolusid, mis on ette nähtud teenuse osutamise reeglites. konkreetne teenindusettevõte.
Vajalik
- - pass;
- - muud telefonifirma nõutavad dokumendid.
Juhised
Samm 1
Pöörduge oma passi või muu isikut tõendava dokumendi saamiseks oma mobiilsideoperaatori poole, nagu on nõutav elukohariigi seadustes. Öelge talle, et soovite lõpetada teile mobiilsideteenuste osutamise, misjärel teie telefoninumber katkestatakse.
2. samm
Mobiilsideteenuste väljalülitamiseks kasutage alternatiivset viisi. Selleks ärge lihtsalt kasutage neid teatud aja jooksul, mille teie operaator on ette näinud, pärast mida number deaktiveeritakse.
3. samm
Sel perioodil proovige mitte teha väljaminevaid kõnesid, saata sõnumeid ja taotlusi, ärge minge võrku ega kontrollige oma isikliku konto saldot. Megafoni abonentide jaoks on see periood 3 kuud, Beeline'i abonentide jaoks kuus kuud. Kontrollige üksikasju teid teenindava operaatori ametlikul veebisaidil.
4. samm
Linna telefonivõrgust lahtiühendamiseks kirjutage telefonifirma kontorisse avaldus, lisades sellele nõutavate dokumentide loendi. Pange tähele, et lauatelefoni saab lahti ühendada ainult isik, kelle nimele ta on registreeritud, vastasel juhul lükatakse teie taotlus tagasi. Telefoniteenuste abil võite teatud aja jooksul vajada ka kviitungeid teenuste maksmiseks.
5. samm
Kui soovite, et telefonifirma lõpetaks mis tahes põhjusel mobiiltelefoni- või lauatelefoniteenused, veenduge, et need oleksid seotud ettevõtte ühenduse katkestamise eeskirjades ette nähtud juhtumitega. Tõenäoliselt vajate selle küsimusega ühenduse võtmiseks oma põhjuste kinnitamist. Põhjused võivad olla ettevõtte teenuste kasutamise eeskirjade jämedad rikkumised ja muud lepingus ette nähtud juhtumid.
