Mobiilsideoperaatorite erinevad lisateenused on mõne abonendi jaoks sageli tarbetud. Tekib küsimus, kuidas keelata see või teine meililist, mille eest võetakse ka liitumistasu. Sellise teenuse näiteks on MTSi "Daily Weather Forecast".
Vajalik
- - telefon;
- - juurdepääs Internetile;
- - hagiavaldus MTS-i ettevõttele.
Juhised
Samm 1
Kui esitate teenuses "Ilm" ühekordse taotluse teenuses "MTS-Info", saate oma telefoni SMS-teate lisavaliku "Igapäevane ilmateade" kohta. Kui esitate nädala jooksul teise samasuguse taotluse, täpsustades sama linna, ühendatakse teenus "Daily Weather Forecast" teie telefoniga automaatselt. Selle nädala maksumus on 33,52 rubla koos käibemaksuga.
2. samm
MTS-i "Daily Weather Forecast" teenuse tellimusest loobumiseks saatke tasuta SMS-sõnum numbriga 2 numbrile 4741. Lisaks saate tühistamise vormistada ka oma isiklikul kontol, MTS-i ametliku veebisaidi Interneti-assistendi kaudu. nagu helistades ettevõtte infoteenustele, helistades tasuta numbrile 0890. Telefoniteenuse operaatori abistamiseks valmistuge andma oma pass või muu teave, mis oli märgitud lepingu sõlmimisel.
3. samm
Teenusest loobumisel jätkate ilmaennustust sisaldavate SMS-ide vastuvõtmist kuni ettemakstud või boonusperioodi lõpuni. Lisaks muutub lisateenus passiivseks ja teid vabastatakse iganädalastest maksetest.
4. samm
Ettemakstud või boonuselt igapäevaste SMS-ide "Ilmateade" vastuvõtmisest keeldumiseks helistage MTS-i ettevõtte tugiteenusele: +7 (495) 739-94-14 ja selgitage olukorda.
5. samm
Kui soovite debiteeritud raha tagastada, kirjutage kirjalik nõue Mobile Telesystems OJSC-le oma linna ühes ettevõtte esinduses. Teie raha saab tagasi maksta kuni seitsme päeva jooksul ettemakstud lisateenuse eest.
6. samm
Pidage meeles, et teie isiklikult kontolt debiteeritud vahendite tagasimaksmise protseduur ei tööta boonusperioodil, kuna selle lisateenuse tariifid puuduvad teatud ajahetkel.
