Ostsite hiljuti mobiiltelefoni, kuid mõne aja pärast olete selle seadme kasutamise osas ümber mõelnud või on mõni muu mudel teile meeldinud. Sellisel juhul saate oma ostu poodi tagasi tuua.
Juhised
Samm 1
Kui müüja üritab teile peale suruda ideed, et telefone ei saa tagastada, peaksite teadma: ta petab teid jultunult. Föderaalse seaduse "Tarbijate õiguste kaitse kohta" artikkel 25 ütleb, et igal tarbijal on täielik õigus vahetada ostetud toiduks mittekasutatav toode müüjalt, kellelt see osteti, kui see toode ei sobi teile värvi, konfiguratsiooni mõõtmed või tehnilised omadused. Kui te ei soovi kaupa sarnase väärtuse vastu välja vahetada või lisatasu eest, võite lihtsalt lõpetada varem sõlmitud müügilepingu ja nõuda oma raha tagastamist. Öelge sellest kaupluse töötajale, kui ta üritab petta.
2. samm
Mobiiltelefonist keeldumiseks ärge visake selle toote pakendeid minema, hoidke alles oma müügikviitungit ja garantiikaarti. Juhul kui kaotate dokumendi, mis kinnitab teie mobiiltelefoni ostmist selles konkreetses poes ja teatud summa eest, peate otsima ostu tunnistajaid, et nad saaksid kinnitada ütlusi.
3. samm
Mobiiltelefoni poodi tagastamiseks peate täitma ka taotluse koos vastava taotlusega. Avaldus on koostatud kahes eksemplaris, ühel neist kirjutab alla müüva ettevõtte esindaja, teeb märkuse, et tema on taotluse vastu võtnud, ja annab selle teile tagasi. Selle koostamisel märkige ostetud telefoni mark, mudel ja maksumus. Kui kaupluse direktor või juhataja keeldub avaldust vastu võtmast, minge järgmise triki juurde: kasutage Venemaa Posti teenuseid ja saatke kirjalik avaldus tähitud kirjaga koos kohustusliku teatega - saaja peab allkirjastama, et selline kiri on jõudnud adressaadini. Pärast seda saate koostada kohtule avalduse, kui teie raha ei tagastata või telefoni ei vahetata.
