Ühe mobiilsideettevõtte tellijana on teil võimalus saada teavet kõigi teie telefonile saabunud kõnede kohta. Sellist väljatrükki nimetatakse kõne detailiks, saate selle üks kord või võite tellida püsiteenuse. Mobiilsideoperaator "MTS" annab oma abonentidele võimaluse seda teenust kasutada.
Juhised
Samm 1
Kõnede kohta teabe saamiseks kasutage iseteenindussüsteemi. Selleks minge MTS OJSC ametlikule veebisaidile - www.mts.ru.
2. samm
Kui olete põhilehel paremal üleval paneelil, leidke kiri "Logi sisse Interneti-assistenti", klõpsake seda. Teie ees avaneb leht, kuhu peate iseteenindustsooni pääsemiseks sisestama kümnekohalise numbri ja parooli. Juhul kui te pole parooli varem registreerinud, hankige see. Selleks saatke oma mobiiltelefonilt sõnum lühinumbrile 111, SMS-i tekst peaks olema järgmine: “25 (sisestage tühik) ja sisestage parool”.
3. samm
Kui olete "Interneti-assistendi" lehel, näete enda ees menüüd. Klõpsake vahekaardikontol parameetrit "Kõne üksikasjad" ja klõpsake seda. Seejärel valige periood ja klõpsake nuppu "OK".
4. samm
Valige vestluste kohta teabe edastamise viis - e-posti teel või iseteenindussüsteemis. Klõpsake valikul "Järgmine". Määrake dokumendi vorming, klõpsake ka nuppu "Järgmine". Kontrollige kõiki tellimuse parameetreid, lõpus klõpsake nuppu "Telli".
5. samm
Kui teave on loodud, kuvatakse see jaotises "Arve" - "Tellitud dokumendid". Klõpsake sellel üksusel. Teie ees näete tellitud dokumentide loendit. Leidke vajalik dokument ja klõpsake nuppu. Pärast seda avaneb see määratud vormingus.
6. samm
Kõnede üksikasju saate tellida, pöördudes klienditeeninduse poole. Palun võtke teadmiseks kaasa isikut tõendav dokument. Juhul kui te ei ole isikliku konto omanik, väljastage oma nimel volikiri.
7. samm
Operaatoriga ühenduse võtmine, teabe ja kõnede saamiseks rakenduse kirjutamine. Märkige dokumendis punkt. Pärast seda annab ettevõtte töötaja teile vestluste üksikasjad.
