Liidesed ümbritsevad meid kõikjal: telefonid, autod, tänavad ja lennukid, piletiautomaadid ja veebisaidid - need on kõiges, mida inimene saab oma tegevusega mõjutada.
Kui liideseks on inimese interaktsioon elutu objektiga, siis kasutajaliideseks on inimese ja arvuti suhtlus: saidid, mobiilirakendused, programmid. Ja selle suhtluse peab keegi kujundama. Seda teevad liidese disainerid, keda nimetatakse ka UI / UX disaineriteks. Need töötavad süsteemi põhimõtete, toimingute jada, mida kasutaja saab teha, tulemuse, mille ta väljundis saab, kasutatava objekti selguse, ilu ja mugavuse järgi. Liidese kujundaja eesmärk on muuta inimese ja programmi suhtlus meeldivaks, loogiliseks ja sõbralikuks, see on töö disaini, inseneritöö, turunduse ja psühholoogia ristumiskohas.
Liideste mugavuse ja ilu kujundab sageli sama inimene, kuid liidesed muutuvad üha keerukamaks, seetõttu jaguneb elukutse kaheks. Kasutajaliidese kujundaja (UI) vastutab ilu ja naudingu eest. Kasutajakogemuse kujundaja (UX) vastutab kasutatavuse ja ärieesmärkidega vastavusse viimise eest.
Kasutajaliidese disainer tegeleb kõigega, mis on seotud liidese kujundusega, ja loob kasutajale selged, sidusad ja ilusad liidesed. Tema peamised kohustused on: stiil, küljenduse loomine, otsene lehekujundus. See töötab värvide, ikoonide, tüpograafia, navigeerimise, menüüde, nuppude, akende, animatsioonide, märguannetega. Kasutajaliidese spetsialist loob disaini UX-spetsialisti sisendi põhjal.
UX-i disainer uurib kasutaja probleeme, mõistab kasutaja käitumist ja uurib kogemusi. UX-i disainer peab veenduma, et toode töötab loogiliselt ja lahendab konkreetseid probleeme. UX pro põhikohustused: vaatajaskonna ja tooteuuringud, kasutaja stsenaariumide kujundamine. UX-i disainer muretseb kasutaja „õnne” üle: liidesega töötamise nautimine ja produktiivsus, üldine arusaamine ja probleemide lahendamise lihtsus.
Mõlema disaineri rollid kattuvad, nii et ilma UX-i teadmata on võimatu tegeleda ainult kasutajaliidesega - ja vastupidi.