Kui mõne Venemaa telekommunikatsioonioperaatori tellija soovib oma konto üksikasju tellida, peab ta kasutama spetsiaalset numbrit või teenust. Pärast teenuse aktiveerimist muutub kättesaadavaks teave väljaminevate ja sissetulevate kõnede numbrite, kõnede maksumuse, SMS- ja MMS-sõnumite saatmise kuupäeva ning palju muu kohta.
Juhised
Samm 1
Teenuse "Konto üksikasjad" aktiveerimiseks peavad operaatori "Megafon" tellijad kasutama iseteenindussüsteemi "Teenuse juhend". See süsteem asub ettevõtte veebisaidil samanimelises jaotises. Teenuse aktiveerimisel abi saamiseks võite pöörduda ka klienditoe kontori töötaja või Megafoni suhtlussalongi müügikonsultandi poole.
2. samm
Ettevõte Beeline pole erand, see annab ka oma tellijatele võimaluse saada teavet oma isikliku konto kohta. Selle operaatori üksikasjade abil saate teada kõnede kestuse, nende tegemise aja, tüübi (linn, mobiil või teenus), sõnumite saatmise kuupäeva ja GPRS-seansside mahu kohta.
3. samm
Teenuse aktiveerimise viis sõltub väljakujunenud maksesüsteemist. Näiteks saavad ettemakstud süsteemi tellijad tellida ettevõtte ametliku veebisaidi kaudu. Lisaks sellele on üksikasjade kättesaamine saadaval ka faksi teel (495) 974-5996 (arve üksikasjade esitamiseks peate lihtsalt saatma kirjaliku avalduse). Kuid sellist avaldust saab saata mitte ainult faksi, vaid ka e-posti teel. [email protected]. Teenuse aktiveerimine maksab teile 30-60 rubla (täpne summa sõltub tariifiplaani parameetritest)
4. samm
Järelmaksusüsteemi kasutajad peaksid külastama operaatori veebisaiti või võtma ühendust lähima Beeline'i suhtlussalongiga. Ärge unustage, et kui lähete teiega isiklikult, peab teil olema pass ja leping sideteenuste osutamiseks. Detailide maksumus on umbes 0-60 rubla.
5. samm
Ettevõtte "MTS" kliendid saavad tellida ka üksikasjaliku konto ja saada teavet toimingute kohta, mida abonendi mobiiltelefonilt viimase kolme päeva jooksul tehti. Selleks peavad nad valima USSD-numbri * 111 * 551 # või saatma SMS-i koodiga 551 lühinumbrile 1771.
