SIM-kaardiga telefoni kaotamine või vargus on ebameeldiv olukord. Oluliste rahaliste kahjude vältimiseks on vaja kaart kiiresti blokeerida. Utel annab võimaluse seda teha telefoni teel.
Vajalik
- - pass;
- - telefon.
Juhised
Samm 1
Pange oma pass valmis. Kaardi blokeerimiseks peate esitama selle isiku isikuandmed, kellele see väljastati. Kui olete selles olukorras esimest korda ja kardate andmete dikteerimist, ärge muretsege. Seda tuleb teha, et võrrelda neid lepingus sisalduvate andmetega. Sel viisil kinnitate oma isikut ja õigust kaarti blokeerida.
2. samm
Leidke oma telefon. Võite helistada kodust või töölt, küsida sõbralt, naiselt, tuttavalt. Valige üks Utel telefoninumber: 8 800 300 1800 (või 8 800 300 1802).
3. samm
Oodake jaama vastust. Kuulake hoolikalt esitatud viipasid. Lülitage telefon toonirežiimile ja vajutage soovitud numbrit.
4. samm
Oodake, kuni operaator vastab. Teavitage teda oma telefoni kadumisest või vargusest SIM-kaardiga. Öelge talle, et soovite ta blokeerida.
5. samm
Esitage operaatorile passi andmed, tariifiplaan, kaardi saldo. Kaart blokeeritakse. Täpsustage kindlasti, mis aja jooksul see juhtub ja kas teil on vaja isiklikult müügiesindusse ilmuda. Mõnikord blokeeritakse kaart telefoni teel ainult üheks päevaks.
6. samm
Utel pakub mugavat võimalust saada vana SIM-kaardiga uus SIM-kaart. Küsige oma operaatorilt, kust ja millal uue kaardi saate. Seega jätkate tavapärase numbrikomplekti kasutamist ning sõbrad ja tuttavad ei pea uut meelde jätma.
