MTS-i kasutajad ja teised mobiilsideoperaatorid märkavad sageli, et raha kaob nende kontolt kahtlaselt kiiresti. Selle mõistmiseks peate uurima ühendatud teenuste loendit.
Juhised
Samm 1
Uurige MTS-is teavet oma isikliku konto kohta mitmel viisil. Proovige helistada ettevõtte tugiteenusele numbril 0890 ja oodake siis operaatori vastust. Küsige, milliseid teenuseid olete ühendanud ja miks raha kontolt kiiresti lahkub. Abonentvõrgus on kõne tasuta.
2. samm
Kasutage veebiabi. Selleks minge MTS-i ettevõtte ametlikule veebisaidile, seejärel klõpsake linki, et sisestada abonendi isiklik konto. Kui te pole seda varem teinud, peate juurdepääsu saamiseks hankima sisselogimise ja parooli. Klõpsake nuppu Hangi parool ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Selle tulemusel saadetakse teie telefoninumbrile sõnum koos kasutajanime ja parooliga. Teise võimalusena võite telefonis valida * 111 * 25 # ja järgida juhiseid. Isikliku konto sisestamiseks andmete saamiseks proovige helistada ka numbril 1115.
3. samm
Klõpsake oma isikliku konto lingil "Interneti-abimees". Minge menüüsse "Hinnad, teenused ja allahindlused", kus avage vahekaart "Teenuse haldamine". Näete loendit teenustest, mis on teie tariifiga ühendatud. Mobiilsidekulude vähendamiseks võite mittevajalikud välja lülitada. Lisaks saate statistika abil teada saada, kui palju raha on teie kontolt viimase paari nädala jooksul debiteeritud.
4. samm
Mõelge, kas olete mõnel Interneti-saidil kahtlaselt tellinud. Mõnikord palutakse mõnel ressursil registreerimise lõpuleviimiseks või mõnele pealtnäha kahjutule teenusele juurdepääsu saamiseks anda telefoninumber, kuid tegelikult hakatakse teie kontolt iga päev teatud summa raha debiteerima. Soovimatud tellimused saate ära tunda ja keelata isiklikul kontol või pöördudes teile lähima MTS-i kontori spetsialistide poole.
