Erinevad mobiilsideoperaatorid pakuvad oma klientidele erinevaid minutipakette (megabaiti, sms-sõnumeid jne), kuid kui abonent pole rahul ühegi sellist paketti sisaldava tariifiplaaniga, saab selle välja lülitada (uueks muuta).
Vajalik
- - juurdepääs Internetile;
- - telefon;
- - pass;
- - ettevõtte esindus.
Juhised
Samm 1
Kui soovite võrgus ühte tariifi teise vastu muuta, saab seda teha nii võrgupöörduse kui ka võrguühenduseta meetodite abil. Avage oma teenusepakkuja ametlik veebisait (näiteks Beeline, Megafon, MTS jne) ja valige rippmenüüst oma piirkond. Seejärel leidke järjehoidja "Tariifide ühendamine ja lahtiühendamine" või "Tariifide haldamine", minge sellele. Leidke esitatud tariifiplaanide loendist see, millele soovite üle minna, avage see. Lugege teavet selle kohta, kuidas saate üleminekut teha (tavaliselt näidatakse USSD-päringut). Kui lähete üle teisele tariifiplaanile, tühistate eelmise automaatselt.
2. samm
Lisaks saate oma ettevõtte veebisaidi avalehel minna teenusjuhendisse (Megafoni võrgu jaoks) või Interneti-abimeheks (MTS-i jaoks) ja saada juurdepääs tariifiplaanide haldamisele oma isiklikul kontol. Sellises teenuses registreerumiseks minge selle lingi abil, klõpsake nuppu "Hangi parool" ja järgige programmi edasisi juhiseid.
3. samm
Pöörduge oma mobiilsideteenuse pakkuja suunamisteenuse poole ühel järgmistest telefonidest: 0890 (MTS jaoks), 0500 (Megafon), 0611 (Beeline), 611 (Tele2). Järgige autoinformeri juhiseid või pöörduge võrguoperaatori poole, andes talle oma passiandmed ja selgitades probleemi olemust.
4. samm
Külastage oma mobiilioperaatori lähimat müügisalongi. Selle asukoha väljaselgitamiseks minge mobiilsideettevõtte ametliku veebisaidi avalehele, valige oma piirkond, minge vahekaardile "Abi ja teenus" ja valige "Meie kontorid" või midagi muud sarnast (sõltuvalt konkreetsest operaatorist). Salongi külastades peab kaasas olema pass.
