Kõik on juba ammu teadnud, et telefoniga, mille kood on 8–800 (kuum liin), saab kogu Venemaa Föderatsioonis mobiiltelefonilt ja tavatelefonilt tasuta helistada. Sellise telefoni olemasolu ettevõttes suurendab märkimisväärselt selle usaldusväärsust ja tähistab selle tõelist muret klientide pärast.
Juhised
Samm 1
Pange tähele, et tasuta telefoninumbri saamine pole sugugi keeruline, kuid on mõned nüansid, mis panevad teid plusse ja miinuseid kaaluma. Esiteks, kui klient saab määratud numbrile tasuta helistada, siis ainult tänu teile. Need. maksate tema tasuta kõnede eest. Organisatsioonidele pakub tasuta telefoninumbreid vähemalt mitu tosinat operaatorit. Samuti on erinevad tariifid.
2. samm
Saate osta teatud arvu tasuta minuteid või seada numbrile minutilise tariifi. Loomulikult on olemas ka piiramatu tariif, kuid reeglina kasutavad seda suure käibega ettevõtted, sest see on üsna kallis ning selle vajadus alustava ettevõtte jaoks on väga kaheldav.
3. samm
Tutvuge erinevate operaatorite teenustega. Võrrelge hindu ja teenuste kvaliteeti. Viimase kohta saate teada temaatilistel foorumitel või tasuta telefoninumbrit kasutades kolleegidelt. Sellisel juhul on hinna ja kvaliteedi suhe väga oluline. Pöörake tähelepanu ka sellele, mitu rida ja mis tasu eest operaator teile pakkuda saab. Tasuta üheliinilisel telefonil pole tegelikult suurt mõtet.
4. samm
Kui teie toodete tellimiseks kasutatakse vihjetelefoni, peab iga klient kulutama keskmiselt 2-3 minutit. Mida teevad teised kliendid, kui nad soovivad tellimust esitada? Kui tasuta telefon on mõeldud praeguste probleemide lahendamiseks ja tarbija vajaduste rahuldamiseks, võtab ühe inimese aeg vastavalt rohkem aega.
5. samm
Konsulteerige ekspedeerimisteenusega. Näiteks kui teie ettevõte otsustab teatud aja möödudes oma asukohta muuta, näiteks kolida avaramasse kontorisse, kas on võimalik jätta sama vihjeliini telefoninumber. Kõiki plusse ja miinuseid võrreldes tehke läbimõeldud otsus.
