Kodutelefoni tariifiplaani muutmiseks peate valima tariifi, mis vastab teie kohalikule telefonisuhtlusele esitatavatele nõuetele, ja pöörduma kirjaliku avaldusega pealinna elanike sideteeninduskeskusesse - MGTS.
Juhised
Samm 1
Tutvuge kohalike sideteenuste tariifidega ametlikul MGTS-i veebisaidil. Valige huvipakkuv tariif. Pidage meeles, et saate tariifi muuta mitte rohkem kui üks kord kuus, vähemalt 10 päeva enne järgmist kuud, mis võtab arvesse uue tariifiplaani arvutuste eripära. MGTS pakub kodutelefonidele kolme tariifiplaani - ajapõhised (maksate täpselt nii palju, kui ütlete), piiramatud (teatud summa eest teete piiramatu arvu kohalikke kõnesid) ja kombineeritud (maksate kindla kuutasu, kui teie limiit on ammendatud, peate lisatasu maksma) …
2. samm
Leidke vajalik MGTS-sideteenuste keskus. Nende keskuste täielik loetelu koos aadressidega postitatakse ametlikule veebisaidile, klõpsake huvipakkuval keskusel ja näete, milliseid telefoninumbreid see teenindab. Mugavuse huvides sisaldab see leht Moskva kaarti koos teeninduskeskuste aadresside kujutisega.
3. samm
Külastage MGTS-i sideteenuste keskust, kuhu on ühendatud teie kodune telefoninumber. Kõik kontorid on varustatud elektrooniliste järjekorraseadmetega, hankige oma number. Elektrooniline tulemustabel ütleb teile, millisele vastuvõtmisaknale läheneda. Oodates pöörake tähelepanu infolaudadele, mis asuvad fuajees ja kus asuvad nõutavad taotlusvormid. Soovi korral saate taotluse ise täita.
4. samm
Oodake oma järjekorda, selgitage MGTS-spetsialistile, et soovite minna üle teisele tariifiplaanile, andke talle oma pass ja täidetud taotlus. Spetsialist muudab tariifiplaani. Pidage meeles, et kui pöördute teeninduskeskuse poole vähem kui 10 päeva enne kuu lõppu, muudetakse tariifi mitte järgmisel kuul, vaid ühes. Teisele tariifiplaanile ülemineku teenust osutatakse tasuta.
5. samm
Kui te ei ela Moskvas, saate teada kohaliku telefoniteenuse pakkuja nime. Uurige hoolikalt oma kodutelefoni arvet, seal näidatakse neid teenuseid pakkuva ettevõtte koordinaadid, näiteks Permi territooriumil, Kurgani ja Tjumeni piirkonnas, see on Rostelecom-Utel. Tariifi muutmise kavatsuse kohta kirjaliku avaldusega pöörduge klienditeeninduse poole (aadressi leiate oma operaatori ametlikult veebisaidilt). Esitage kindlasti ettevõtte töötajale oma pass.
