Tõenäoliselt on kõik kokku puutunud ebameeldiva olukorraga, kui on vaja teha oluline kõne, kuid kontol olev raha on otsa saanud ja saldot pole võimalik kuidagi täiendada. Sellistel juhtudel on parim väljapääs lubatud (või usaldusväärse makse) teenuse kasutamine. Nagu enamik teisi operaatoreid, annab ka MTS oma abonentidele võimaluse seda võimalust kasutada.
Juhised
Samm 1
Lubatud makse on taskukohane võimalus kontot kiiresti ja õigeaegselt täiendada, kodust lahkumata, maksesalongi külastamata, lähimat makseterminali otsimata. Teenus võimaldab teil vaid ühe käsu abil oma kontot koheselt täiendada kuni 3 päeva ja kuni 800 rubla ulatuses. Valiku saab aktiveerida jäägiga vähemalt miinus 30 rubla. Väljakujunenud raamistikus saate lubatud makse suuruse ise valida.
2. samm
Usaldusväärse makse ühendamiseks on kolm võimalust. Esiteks saate oma mobiiltelefonilt valida lühinumbri * 111 * 123 # (käsitsi või kasutades "MTS-teenust"). Teiseks saate kasutada oma isiklikku kontot, minnes seal jaotisesse „Makse“ja valides alajaotuse „Lubatud makse“. Kolmandaks võite saada lubatud makse, helistades numbril 1113.
3. samm
Lubatud makse teenuse eest tuleb maksta tasu, mille suurus sõltub teenuse suurusest. Kui tõotatud makse summa on väiksem kui 30 rubla, siis vahendustasu ei võeta. Kui summa on vahemikus 31–99 rubla, peate maksma 7 rubla, kui lubate makse eest 100–199 rubla - 10 rubla, summa eest 200–499 rubla, võetakse 25 rubla suurune vahendustasu ja lubatud üle 500 rubla maksmine maksab teile 50 rubla. Vahendustasu kantakse välja makse lõppedes. Lubatud makse ja vahendustasu summa arvestatakse saldost maha.
4. samm
Mis tahes positiivse saldo korral on kõigil MTS-i abonentidel juurdepääs lubatud maksele 50 rubla. Saadaolev maksesumma sõltub ühendusele kulutatud vahenditest. Kliendid, kes kulutavad vähem kui 300 rubla kuus, saavad 50 rubla usaldusmakse. Neile, kes kulutavad 301–500 rubla, on saadaval summa kuni 400 rubla. Kui sidekulude summa ületab 500 rubla kuus, saab maksimaalse lubatud tõotuse (kuni 800 rubla). Lisaks saab tellija sel juhul kehtiva makse korral määrata täiendava lubatud makse. Kõigi kehtestatud maksete summa ei tohiks ületada 800 rubla. Igakuiste kulude suuruse saate teada oma isiklikust kontost.
5. samm
Lubatud makseteenus pole kõigis tariifiplaanides saadaval. Ridad "Külaline", "Teie riik", "MTS iPad", "Basic 092013" sellist võimalust ei näe. Lisaks saavad seda võimalust kasutada ainult tellijad, kes ühendasid MTS-võrguga rohkem kui 60 päeva tagasi. Tellijad, kellel on ühegi MTS-i konto võlgnevus või kes pole teenuseid „Täielikult usaldatud” või „Krediit” aktiveerinud, ei saa lubatud makset vastu võtta.
6. samm
Juba ühendatud lubatud maksete kohta saate teada kolmel viisil. Esiteks, valides telefonis lühinumbri * 111 * 1230 #. Teiseks saate oma isiklikku kontot kasutada, kui avate jaotise Maksed ja valige üksus "Lubatud maksete ajalugu". Lõpuks võite helistada telefonil 11131. Saldo kuvatakse lubatud makse summat arvesse võttes.
7. samm
Lubatud makse tagastamine toimub siis, kui saldot täiendatakse mis tahes mugaval viisil. Kui kontole laekunud rahalised vahendid ei kata täielikult Lubatud makse summat, makstakse see osaliselt tagasi. Kui Lubatud makse kogu summa 3 päeva jooksul tagasi ei maksta, siis number blokeeritakse.
8. samm
Lisaks lubatud maksele pakub MTS veel mitmeid võimalusi, mis võimaldavad juurdepääsu sideteenustele nulli ja negatiivse saldoga. Näiteks sobib valik "Täielikul usaldusel" inimestele, kes eelistavad sideteenuste eest tasuda kord kuus ega soovi karta ebasobival hetkel blokeerimist. See tasuta teenus võimaldab teil jätkata suhtlemist ilma piiranguteta, isegi negatiivse saldoga. Sideteenused on saadaval seni, kuni saldo on alla miinus 300 rubla. Pärast kuue kuu pikkust teenuse kasutamist võib teie limiiti tõsta 50% sideteenuste kogukuludest. Teenus on tasuta, kuutasu pole. Valiku saab aktiveerida, helistades oma telefonil * 111 * 32 # või kasutades oma isiklikku kontot.
9. samm
Teine võimalus, mille saldo on null või negatiivne, on Ekspressraha. Selle teenuse abil saate oma kontot koheselt täiendada kuni 100 rubla ulatuses. Selleks peate saatma 1976. aastale SMS-i tekstiga "50" või "100" sõltuvalt soovitud summast. Teenuse praeguse võla seisukorra väljaselgitamiseks saatke SMS numbrile 1976 tekstiga "info". Kodupiirkonnas viibides on sõnumite saatmine tasuta. Teenuse eest on ühendatud komisjonitasu: 10 rubla 50 rubla ja 20 rubla 100 rubla eest.
10. samm
Kui telefon on kontol rahanappuse tõttu blokeeritud ja on vaja kiiret kõnet, võite kasutada teenust "Abi välja". Selle valiku korral saab abonent saaja kulul helistada või SMS-sõnumeid saata. Isegi kui telefon on blokeeritud või kontol pole piisavalt raha, et helistada või sõnumeid saata, saab tellija suhelda oma sõprade ja perega. Teenust pakutakse tasuta kasutajale, kes on selle kasutamise taotluse esitanud. SMS-i saatmine selle teenuse raames on Moskva ja Moskva piirkonna abonentidele saadaval ainult siis, kui nad on kodupiirkonnas.
11. samm
Lisaks, kui teie saldo on null, võite kasutada teenust "Helista mulle tagasi". Valides päringu * 110 * selle abonendi numbri, kellele palute telefonitsi tagasi helistada, saadate päringu, mille abonent saab vastamata kõne kujul. Kui abonendi telefon on välja lülitatud, saab ta SMS-sõnumi koos päringuga. Päevas saate saata kuni 5 taotlust. Teenus on kättesaadav kõigile MTS-mobiilsidevõrgu abonentidele. Kõigi Venemaa mobiilsidevõrkude abonendid saavad olenemata nende asukohast teavet vastamata kõne kohta.
