Kaasaskantavatel mp3-mängijatel ja muudel keerukatel seadmetel on garantiiaeg. Kui selle aja jooksul leitakse töös rikkeid, on teil õigus nõuda müüjalt või tootjalt seadme väljavahetamist, raha tagastamist või parandamist.
See on vajalik
dokumendid, mis kinnitavad seadme ostmist
Juhised
Samm 1
Kui kaasaskantav mängija laguneb, millele kehtib endiselt garantii, siis veenduge, et rike ei oleks põhjustatud teie sobimatust käitlemisest. Väliste defektide olemasolu võib viidata ka sellele, et mängijat on mõjutatud väline mehaaniline pinge, mis võib samuti kahjustada.
2. samm
Pange tähele, et kui seadmel on väliseid märke selle kohta, et mängija kesta avasite enne garantiiaja lõppu, on müüjal või tootjal õigus keelduda garantiiremondist.
3. samm
Palun lugege kasutusjuhend hoolikalt läbi, et teada saada, millistel asjaoludel võite remondiks pöörduda oma edasimüüja või edasimüüja poole. Kui teie kott sobib loetletud kottidega, leidke kõik selle seadme komplekt, mis teil on. Esitage müüjale kindlasti dokumendid, mis kinnitavad tema kaasaskantava seadme ostmise fakti (kassakviitung, müügikviitung). Kui ühe neist kaotate, võite taotleda ka kaubavahetust, raha tagastamist või parandamist.
4. samm
Pange tähele, et enne remonti on võimalik eelnevalt läbi viia uuring, et tuvastada rikke täpsed põhjused. Saate seda ise teha, esitades müüjale selle eest tasumiseks ka dokumendid, kuid ainult siis, kui teie süüd ei tuvastatud mängija jaotuses.
5. samm
Kui teie mängijal pole garantiid, pöörduge spetsiaalse kaasaskantavate mängijate remonditeenuse poole. Pange tähele, et võite ka müüjal paluda, et ta neid remonditeenuste kaudu tasu eest parandaks. Kõigil juhtudel pole see võimalik.
6. samm
Kui soovite ise remonti teha, lugege kindlasti temaatiliste saitide ja foorumite üldist teavet oma mudeli mängija parandamise kohta Internetis, lugege seadme funktsioone, veenduge, et teil oleks tõrkeotsinguks vajalikke oskusi. Pange tähele, et enamasti kõrvaldatakse rike tarkvara asendamise või seadete lähtestamise tehaseseadetele.
