Kui teie mobiiltelefon varastatakse teie käest, kui olete selle kaotanud või kuhugi unustanud, kui te pole pikka aega MTS-numbrit kasutanud ja selle blokeerinud, on teil võimalus kaart hõlpsasti taastada.
See on vajalik
- - telefon;
- - Interneti-ühendusega arvuti;
- - isikut tõendav dokument.
Juhised
Samm 1
Taastage juurdepääs oma numbrile, blokeerides vana SIM-kaardi, et keegi ei saaks teie mobiiltelefoni kontot kasutada ja hankida uus vana numbriga MTS-kaart. Kogu seiskamisteenust pakutakse tasuta.
2. samm
Kasutage Interneti-assistenti ja blokeerige kaart ettevõtte MTS ametliku veebisaidi kaudu.
3. samm
Võtke ühendust MTS-i kontaktkeskusega või ettevõtte lähima müügisalongiga ja paluge töötajatel teie number blokeerida.
4. samm
Hankige uus SIM-kaart tasuta, säilitades samal ajal aktiveeritud arvu, tasakaalu ja isegi teenused. Isikut tõendava dokumendiga pöörduge MTS kaubamärgiga müügisalongi. Seda saab teha ka teie volitatud isik, kuid sel juhul vajate lisaks isikut tõendavale dokumendile ka volikirja.
5. samm
Kui poe töötajatelt ei ole võimalik taastatud SIM-kaarti saada, tellige teenus "SIM-kaardi kohaletoimetamine". Saadetisi on mitut tüüpi - “säästlik” (kolme päeva jooksul - tasuta), “kiirendatud” (päeva jooksul - 90 rubla eest) ja “ekspress” (neli tundi - 200 rubla eest). Tasulise kättetoimetamise tellimuse puhul selle registreerimise ajal ei tohi isikliku konto saldol olev summa olla väiksem tellitud teenuse maksumusest. Taastatud MTS-kaart aktiveeritakse poole tunni jooksul pärast tellimuse saamist.
