Mobiilsideoperaatorid üritavad oma abonentide suhtlust mugavamaks muuta. Seetõttu pakuvad nad regulaarselt mitmeid uusi teenuseid, millest mõnel võib olla liitumistasu. Kui abonent usub, et tal pole seda tasulist teenust vaja, saab ta selle igal ajal välja lülitada.
Keelake tasulised teenused telefoni teel
Tasulise teenuse peatamiseks võite helistada mobiilsideoperaatori klienditoele. Kui olete Megafoni abonent, võtke ühendust operaatoriga tasuta numbril 8 (800) -550-05-00. Samuti saate SMS-i saata lühinumbrile 0500. Sõnumis öelge probleem selgelt välja. Kui olete juriidiline isik, töötab teie jaoks tasuta telefoninumber 8 (800) -550-05-55. MTS-i tellijad saavad pöörduda kontaktkeskuse poole telefonil 8 (800) -250-08-90, Beeline - 8 (800) -700-06-11.
Pange tähele, et tugiteenuste spetsialist võib paluda teil esitada isikliku konto omaniku passi andmed või parooli, mis registreeriti sideteenuse lepingu sõlmimisel.
Keelake tasulised teenused Interneti kaudu
Samuti on teil võimalus Interneti kaudu tasulised teenused keelata. Selleks minge mobiilsideoperaatori ametlikule veebisaidile. Saate parooli oma isiklikult kontolt telefoni ja hallake teenuste loendit süsteemi kaudu. Siin saate mitte ainult teenuseid keelata, vaid ka teiste pakettide kohta lisateavet.
Samuti saate süsteemi oma telefoni alla laadida. Näiteks on mobiilsideoperaatori Megafoni ametlikul veebisaidil link teenindusjuhendi rakendusele. Tänu sellele süsteemile saate kontrollida kõiki tehinguid ja kulusid ilma arvutit kasutamata.
Keelake teenused USSD-käskude ja SMS-sõnumite kaudu
Kui teate, millised tasulised teenused on teie isikliku kontoga ühendatud, saate need mõne käsu abil peatada. Oletame, et olete mobiilioperaatori Megafon tellija. Varem olete aktiveerinud teenuse "Isiklik valimistoon". Selle keelamiseks võite valida * 660 * 12 # ja vajutada helistamisklahvi. Mõne sekundi pärast saadetakse teie telefoni teade toimingu tulemuse kohta. Või kasutate näiteks Beeline'i teenuseid. Olete lokaliseerimisteenuse aktiveerinud. Selle keelamiseks saatke lihtsalt lühinumbrile 5166 sõna “Väljas”.
Kui ükski ülaltoodud meetoditest teile ei sobi, saate tasulise teenuse välja lülitada, pöördudes oma mobiilioperaatori kontorisse. Teil peab olema dokument, mis kinnitab teie isikut.
