Laiendinumbri leiate, kui helistate suurettevõttele, millel on ühine telefoninumber. Sellisel juhul peate soovitud osakonnaga ühenduse loomiseks sisestama põhinumbri järele vastava lühinumbri. Sel juhul sõltub suhtlusviis sellest, millist tüüpi telefoni kasutate.
Juhised
Samm 1
Valige ettevõtte peamine telefoninumber. Oodake kõne vastust ja kuulake automaatvastaja tervitust. Reeglina on sõnumi lõpus peamiste laienduste loend, nii et saate võrrelda üles kirjutatud laiuse õigsust. Oodake, kuni teil palutakse valida vajalik lühinumber.
2. samm
Seadke telefon valimistooni režiimile. See on vajalik, kuna kontori automaatne telefonijaam kasutab kõne suunamiseks konkreetsele telefonile täpselt toonirežiimi. Vajutage seadmel tärniga nuppu, mis on põhivalimisklahvide alla joonistatud. Samuti on mõnel telefonil spetsiaalne pulsitooni nupp, mis lülitab telefoni ühest režiimist teise. Pidage meeles, et kui teie seade töötas algselt toonirežiimis, ei pea te midagi ümber lülitama.
3. samm
Oodake mõni sekund, kuni telefon lülitub uude valimisrežiimi. Sisestage laiendus, millele soovite helistada. Sellisel juhul kuulevad erineva sagedusega iseloomulikud lühisignaalid, mis näitab edukat lülitumist toonirežiimile.
4. samm
Oodake vastust ja veenduge, et PBX on teid õige inimesega õigesti ühendanud. On olukordi, kus automaatne vahetamine ei toimi ja süsteem ühendab teid teise laiendiga. Kui see juhtub, paluge vastajal sekretäril või muul töötajal teie kõne iseseisvalt soovitud laiendinumbrile suunata. Reeglina käsitletakse sellist taotlust mõistvalt, kuna see probleem on üsna tavaline.
5. samm
Ärge helistage laiendustele oma mobiiltelefonilt. Esiteks on see üsna kallis, kuna peate helistama tavatelefoninumbrile. Teiseks kestab vestlus automaatvastajaga mõnikord kaua ja kõne maksumus sisaldab mõnikord ka telefoninumbrile ülemineku hetke, mille tulemusena võidakse kontol olevate vahendite puudumise tõttu ühendus katkestada. Kolmandaks ei võimalda kõik mobiiltelefonid helilaiendi valimist.
