MTS on üks kuulsamaid ja laialt levinud Venemaa telekommunikatsiooniettevõtteid mitte ainult Venemaa Föderatsioonis, vaid ka SRÜ riikides. Praegu pakub MTS oma klientidele laias valikus erinevaid teenuseid, mida igaüks võib operaatorile helistades teada saada või ühendust saada.
Juhised
Samm 1
Kasutajad saavad MTS-operaatoriga ühendust võtta mitmel viisil. Esiteks helistades mobiiltelefonilt MTS-i kontaktkeskusesse lühikese viitenumbriga 0890. Kohe, kui number on valitud, kuulete vastuvõtjas kohe tervitust ja väikest abivahendit, kes ütleb üksikasjalikult, mida edasi teha.
2. samm
Kui te ei soovi kogu häälsõnumit kuulata või teil pole selleks lihtsalt aega, saate protsessi kiirendada, vajutades lihtsalt mobiiltelefoni klaviatuuril klahvi "0". Pärast seda võtab teiega otse ühendust operaator, kellele saate esitada kõik oma küsimused.
3. samm
Kui helistate tipptunnil, kui võrk on ülekoormatud, siis tõenäoliselt ei võeta teiega kohe ühendust operaatoriga. Peame ootama paar minutit, kuni keegi kõnekeskusest vabaneb.
4. samm
Helistamine numbrile 0890 on tasuta nii Venemaa Föderatsioonis kui Valgevenes elavatele MTS-i abonentidele, samuti selliste võrkude kasutajatele nagu UZDUNROBITA (Usbekistan), VivaCell-MTS (Armeenia) ja „M” (Ukraina).
5. samm
Samamoodi saate linna (kodu) telefonilt helistada MTS-operaatorile. Selleks valige number rahvusvahelises vormingus: + riigikood - linna- või alevikood - tellija number. Moskva piirkonna MTS-operaatori helistamiseks näeb number välja selline: +7 - 495 - 7660166. Plussmärgi "+" asemel enne "7" on lubatud valida ka kaks nulli ("00"). See kõne on tasuta ka kõigile ülaltoodud võrkudele ja piirkondadele.
6. samm
Kui soovite helistada MTS-operaatorile mõne teise mobiilsideoperaatori numbrilt, peate valima numbri, mis algab numbritega "8 800". Sel juhul on see number: 8-800-3330890.
7. samm
Nagu eespool mainitud, kehtivad kaks viimast näidatud numbrit ainult Moskva piirkonna territooriumil. Selle piirkonna operaatori "MTS" numbri väljaselgitamiseks, kus te praegu elate, lõõgastute või olete komandeeringus, helistage lihtsalt linnanumbrite tugiteenusele "09".
8. samm
Numbri saate teada ka mobiilioperaatori ametlikul veebisaidil. Selleks valige kõigepealt vajalik piirkond, seejärel valige menüüpunktist "Abi ja teenindus" alamüksus "Kontaktikeskus" ja valige see, pärast mida ilmub leht, kust saate teada operaatorinumbrid selles piirkonnas.
