Mobiiltelefoni ostmine on ülioluline samm, mille rakendamisel on ülioluline seadet enne tehingu fakti registreerimist testida. Väiksemaid vigu või talitlushäireid võib pealiskaudsel ülevaatusel märkamata jätta ja need ilmnevad alles hiljem.
Juhised
Samm 1
Kõigepealt peaksite meeles pidama, et kõik telefoni karbis olevad komponendid, samuti karp ise, ostmisel väljastatav garantii ja kassatšekk peavad olema teie kätes, vastasel juhul ei pruugi te vahetage telefon teise seadme vastu või tagastage sellele selle eest kulutatud raha. Hoidke neid kogu garantiiaja jooksul.
2. samm
Üks populaarsemaid on variant, kus teie telefon on heas töökorras, kuid millegipärast on selle kasutamine ebamugav või ei vasta müüja deklareeritud omadustele. Sellisel juhul on teil kuu aega ostukuupäevast, et tuua mobiil poodi, kust selle ostsite. Pidage meeles, et seade peab olema täielikult töökorras, nähtavate ja sisemiste kahjustusteta. Lisaks telefonile võtke kaasa kõik komponendid, mis kaasas olid, samuti garantii, kviitung ja kodanikupass. Kirjutage taotlus tagasimakse saamiseks või vahetamiseks mõne muu mudeli vastu, märkides ära põhjuse. Kõige tavalisem tava on tagasimakse, pärast mida saate osta uue mudeli.
3. samm
Kui leiate väiksemaid tehasevigu või defekte, mis ilmnevad kuu jooksul alates ostukuupäevast, võite telefoni ka tagastada. Loomulikult ei loeta defektiks telefoni kahjustusi, mis on saadud hooletu kasutamise tagajärjel - nii kõvadele pindadele kukkumise ja löögi tagajärjed kui ka seadme veega kokkupuutumise tagajärjed. Võib juhtuda, et müüja soovib telefoni tagasi võtta, kuna see on tehniliselt keeruline toode, kuid antud juhul ei ole. Telefoni peetakse tehniliselt keerukaks tooteks ainult siis, kui see on täielikult töökorras, st sel juhul peate tagastama kogu summa või vahetama selle sarnase toote vastu.
4. samm
Juhul, kui teie nõuded tekkisid täielikult tööreeglite järgimisel, kuid rohkem kui kuu pärast ostu sooritamist, saate telefoni tagastada alles siis, kui see on juba garantiiteeninduskeskust külastanud, kuid rikkeid jätkub. Pole üleliigne meeles pidada, et telefoni hoolimatu käsitsemine ja iseseisvad toimingud püsivara abil võivad teie garantii automaatselt tühistada, nii et mis tahes tõrke ilmnemisel peaksite esmalt külastama volitatud teeninduskeskust.
