Kõrgtehnoloogiliste mobiiltelefonide turul jätkub Samsungi ja Apple'i vahel tihe võitlus ning konkurendid kasutavad üha suuremat meetodite arsenali. Näiteks alustas Ameerika ettevõte eelmisel aastal patendivaidlusi ja Korea ettevõte käivitas programmi kasutatud mobiiltelefonide ostmiseks nende käest, kes lähevad üle Samsungi mudelitele.
Mobiiltelefonide tagasiostuprogrammi jaoks on Samsung loonud spetsiaalse veebisaidi - link sellele on toodud allpool. Need, kes soovivad loovutatud mobiiltelefoni eest hüvitist saada, peavad sellel end registreerima ja saama spetsiaalse koodi ning seejärel ostma selle Korea tootja käest uue nutitelefoni. Seejärel peate kuu aja jooksul saatma vana seadme ettevõttele ja see teeb ostjale teatud summa tagastamiseks toimingu. Selle summa suurus sõltub telefonitorust - näiteks kaasaegse 64 GB mälu ja HSPA + standardi toega iPhone 4S nutitelefoni eest saate 300 dollarit, kui telefonitoru antakse üle suurepärases korras. See on hinnaskaala ülemine piir ja alumine vastab HTC Desire S tüüpi telefonidele ja on seatud umbes 30 dollarile.
Nii püüab Lõuna-Korea ettevõte kiirendada uusimate mobiilseadmete potentsiaalsete kasutajate üleminekut oma uusimatele mudelitele. Räägime ennekõike juba välja antud uusima põlvkonna Galaxy S III nutitelefonist ja Galaxy Note tahvelarvutist, mis peaks ilmuma sel suvel. Sellisel ergutusprogrammil on potentsiaalsele ostjale aga suuresti ainult psühholoogiline mõju. Kui arvestada, pole pakkumine nii kasumlik - peaaegu kõiki uue Galaxy S III soetamise kulusid saab korvata ainult paari võimsa iPhone 4S-i üleandmisega, mida müüakse USA-s peaaegu 600 dollari eest. Lisaks võite selle Apple'i seadme paari müües näiteks eBay oksjoni kaudu saada veel umbes 200 dollarit.
Samsung ei tegele iseseisvalt kogu vahetusprotseduuriga, vaid teeb seda koostöös Ameerika ettevõtte Clover Wirelessiga, mis on spetsialiseerunud mobiilseadmete utiliseerimisele. Tema tegevus piirdub ainult Ameerika Ühendriikide territooriumiga, seetõttu saavad seni programmis osaleda ainult selle riigi elanikud.
