Muster, parool ja PIN-kood on viisid, kuidas kaitsta teie Android-seadet volitamata isikute soovimatu kasutamise eest. Kuid mõnel juhul keeldub turvasüsteem vidina omaniku läbilaskmisest. Õnneks leiate sellistest olukordadest sageli väljapääsu.
Juhised
Samm 1
Kui unustate oma mustri, parooli või PIN-koodi, peate kõigepealt tegema rea juhuslikke sisestuskatseid. Kombinatsioonid võivad olla täiesti juhuslikud. Pärast mitut valet valikut - tavaliselt 5 katset - esitatakse kasutajale probleemi võimalik lahendus. Süsteem küsib e-posti aadressi ja parooli seadmega ühendatud Google'i kontolt.
2. samm
Pärast vajalike andmete sisestamist lukustatakse seade. Kuid selleks peavad olema täidetud kaks eeldust. Esiteks tuleb e-posti aadress ja parool õigesti sisestada. Teiseks peab seade olema ühendatud Internetiga. Vastasel juhul ei saa juurdepääsu masinale Google'i konto abil taastada. Niipea kui seade on lukust lahti, lõpetab süsteem mustri, parooli või PIN-koodi sisestamise küsimuse, kuni vastavad muudatused süsteemi turvaseadetes muutuvad.
3. samm
Kui olete oma Google'i kontole juurdepääsu saamiseks oma parooli või e-posti aadressi kaotanud, saate ka selle probleemi lahendada. Selleks vajate arvutit või mõnda muud seadet, millel on juurdepääs Internetile. Kadunud andmete taastamiseks peaksite avama brauseriga Gmaili postiteenuse põhilehe. Siin peate valima üksuse "Kas vajate abi?" ja järgige süsteemi edasisi viipasid.
4. samm
Kui te ei saa oma seadet oma Google'i konto abil avada, peaksite riistvaranuppude abil lähtestama tehase. See toiming kustutab vidinast kõik isikuandmed, kuid deaktiveerib kaitsesüsteemi. Tehaseseadete lähtestamine võib erineda sõltuvalt konkreetse seadme mudelist. Kõik lähtestamiseks vajalikud juhised leiate kasutusjuhendist või reeglina tootja ametlikust veebisaidilt.
5. samm
Kui probleemi ei õnnestu iseseisvalt lahendada, võite kasutada spetsialistide abi. Sellisel juhul tuleks vajaliku teabe saamiseks pöörduda kliendi tehnilise toe poole. HTC ametlikul veebisaidil on selle jaoks spetsiaalne jaotis. Siit leiab külastaja telefoninumbri, et pöörduda tehnilise konsultandi poole või kasutada veebivestluse funktsioone. Kui te ei leia olukorrast kaugelt väljapääsu, peaksite seadme viima teeninduskeskusesse. Ametlike keskuste loetelu saab küsida tugiteenuse operaatorilt.
