Sularahata maksesüsteem on muutumas üha populaarsemaks makseviisiks ja raha hoiustamiseks. See pole üllatav, sest raske rahakoti asemel on üsna mugav kaasas kanda kerget kompaktset kaarti. Lisaks võite unustada need juhtumid, kui ostja peab müüja vahetuse puudumise tõttu leidma pisiasja. Plastkaardi kasutamisel on siiski üks väike raskus - selle PIN-kood ununeb omanikel sageli ära.
PIN-koodi määramise protseduur
Klient saab PIN-koodi kohe pärast plastkaardi enda kätte saamist pangas. Salajase parooli loob spetsiaalne arvutiprogramm, mis genereerib juhuslikult 4-kohalise numbrilise järjestuse, misjärel see parool prinditakse paberile, mis asetatakse spetsiaalsesse suletud ümbrikku. PIN-koodi loomise käigus ei tea ükski pangatöötaja ümbrikus olevat. Seetõttu tuleb see ümbrik peita kindlasse kohta või kood tuleb ümber kirjutada teisele andmekandjale ja meelde jätta. PIN-koodi saate meelde jätta, seostades selle näiteks kindla kuupäevaga. Seega, isegi parooli unustades, saate selle tänu mõnele ühendusele meelde jätta.
Mida peaksin tegema, kui unustasin oma PIN-koodi?
Juhul, kui parool ikka ununeb, pole PIN-koodi taastamiseks võimalik kaardil näidatud telefoninumbril lihtsalt panga tehnilisse tuge helistada. Kui klient unustab parooli ja kaotab ümbriku, tuleb kaart uuesti välja anda. PIN-koodi pole pangas võimalik taastada, kuna sellist teavet pole ühelgi panga töötajal, pealegi pole plastkaartide paroolidega andmebaasi lihtsalt olemas. See on vajalik plastkaardi kasutamise konfidentsiaalsuse ja turvalisuse säilitamiseks.
Sellest hoolimata tasub meeles pidada, et saate plastkaarti kasutada ka siis, kui unustate koodi. Mõni pank lubab teil kaardi ja passi esitamisel kassas sularaha välja võtta, selliseks toiminguks pole vaja PIN-koodi. Samuti vajavad teatud kauplused sularahata kaupade tasumiseks ainult plastkaarti ilma koodi kinnitamiseta. Lisaks saate veebipoodides maksta, teades ainult kaardi numbrit ja kaardi tagaküljel näidatud koodi. Mõnikord on vaja kaardi kinnitamist, näiteks SMS-i teel.
Nii või teisiti, kuid millalgi peate võib-olla tegema toiminguid plastkaardiga, mille jaoks on vaja pin-koodi. Kui parooli või ümbriku asukohta pole võimalik meelde jätta, peate võtma ühendust pangaga ja seejärel taotlema uut plastkaarti. Kaardil on vastavalt uus number, kehtivusaeg ja PIN-kood. Enamikus pankades peate kaardi uuesti väljaandmise eest maksma ja ootama 1-2 nädalat. Kui vanale kaardile jääb raha, kantakse see uue kaardi kontole.