Saatsite MMS-i, kuid sõnumit ei saabunud. Selles võivad olla süüdi teie telefon, saaja masin ja telekommunikatsioonioperaator. On vaja ainult välja selgitada, millised ahelülidest ebaõnnestusid, ja proovida selle põhjus kõrvaldada.
Juhised
Samm 1
MMS-ide saatmise ja vastuvõtmise teenus on vaikimisi lubatud enamiku abonentide jaoks. Ainsad erandid võivad olla kliendid, kes ühendasid ühendust juba ammu, kui MMS-i veel polnud, ja pole sellest ajast peale kunagi muutnud ei SIM-kaarti ega tariifiplaani. Kui kuulute nende hulka, pöörduge oma operaatori tugiteenuse poole ja küsige, kas teil on see teenus lubatud. Kui ei, siis tellige selle lisamine. Võib-olla teavitatakse teid sellest, et tugiteenuse kaudu teenuste ühendamise teenus on tasuline. Sel juhul paluge dikteerida või saata SMS-i USSD-käsk teenuse eneseaktiveerimiseks ja seejärel helistage sellele.
2. samm
MMS-i ei pruugi teie ega adressaadi masinas konfigureerida. Kõigepealt peaksite veenduma, et see funktsioon oleks mõlemas telefonis saadaval. Muide, nende välimus ei ütle selle funktsiooni olemasolu kohta midagi. Näiteks ühevärvilise ekraani ja vähem kui ühe megabaidise sisseehitatud mäluga Siemens C55 telefon toetab MMS-i (ehkki ainult helifaile saab vastu võtta ja saata, samuti mustvalgeid pilte vanast WBMP-vormingust) ja Texet TM-B112, vaatamata värvilisele ekraanile ja sisseehitatud MP3-mängijale koos Micro SD-kaardiga, pole MMS-funktsioon varustatud.
3. samm
Kui MMS-funktsioon on olemas, kuid seda pole konfigureeritud, peate uuesti ühendust võtma operaatori tugiteenusega ja paluma saata MMS-i konfiguratsioonisõnum, mis näitab seadme mudelit. Sõnumi saabumisel avage see ja valige menüü üksus, mis on mõeldud sätete salvestamiseks.
4. samm
Saadetava faili vormingut peab saaja telefon toetama. On selge, et JPG-faili saatmine samale Siemens C55-le on kasutu. Pealegi ei toeta seda vormingut isegi kõik varajastes värviekraanidega telefonid. Oluline on ka saadetava faili suurus.
5. samm
MMS-i standard näeb ette, et kõigi sõnumite failide kogumaht ei ületa 300 kilobaiti. Kuid saatja ja saaja seadmed ning operaator võivad kehtestada täiendavaid piiranguid, eriti kui piiramatu MMS-i saatmisteenus on ühendatud. Sageli aitab see vähendada sõnumi suurust kuni 150 kilobaiti.
6. samm
Samuti võivad operaatorite, linnade ja riikide vahel olla MMS-i saatmise piirangud. Suurematel pühadel ei pruugi piiramatu tariifiga saadetud MMS-sõnumid jõuda või on need niikuinii tasulised. Mõni operaator ei toeta ka MMS-i saatmist e-postile.
7. samm
Kõigil päevadel võivad piiramatu kiirusega saadetud MMS-sõnumid saabuda märkimisväärse hilinemisega, mõnikord ka mitme tunniga. Samuti tuleb märkida, et kui kasutate mobiiltelefonis piiramatut Internetti, on failide saatmine enamikul juhtudel ratsionaalsem selle kaudu, mitte MMS-i kaudu.
