Kõne üksikasjad Megafon võimaldab teil teada saada, miks raha teatud perioodil debiteeriti. See on äärmiselt oluline teenus neile inimestele, kes jälgivad oma kulusid ja tahavad teada, milleks kulutati iga sent nende telefonisaldol. Lisaks võib üksikasjad aidata ka muude probleemide korral.
Juhised
Samm 1
Loetlust nimetatakse ka kõnede üksikasjadeks. See aitab mitte ainult sidekulude arvutamist, vaid aitab ka juhtudel, kui summa kantakse kontolt ootamatult maha ja pole selge, miks. Kulude kontrolli saab Megafoni operaatori juures kasutada "Arveldamise" protseduuri abil. See näitab abonendile, millised rahalised vahendid ja mis päeval kontole krediteeriti ja debiteeriti. Kõnede üksikasju saab tellida kahel viisil: teeninduskeskustes ja eriteenuse abil oma isikliku konto kaudu.
2. samm
Teeninduskeskuses Megafoni kõnede väljatrükkimisel peab teil olema pass või muu isikut tõendav dokument. Megafoni kontoris peab konsultant teatud aja jooksul esitama dokumendi, ütlema telefoninumbri ja küsima üksikasju.
3. samm
Veebiteenuses saate üksikasju tellida kodust lahkumata. Selleks minge saidile https://sg.megafon.ru ja sisestage piirkonna määramiseks oma telefoninumber. Number sisestatakse ilma riigikoodita.
4. samm
Esmakordsel sisselogimisel peate küsima parooli. Seda saab vastu võtta SMS-i või posti teel. Teine võimalus on võimalik, kui olete juba teenindusjuhendi sisestanud ja oma e-posti oma numbriga linkinud. Pärast seda peate sisestama vastuvõetud parooli spetsiaalsesse aknasse ja sisestama.
5. samm
Ekraani külgpaneelil näete vahekaarti “Isiklik konto”, kus on alajaotis “Kõne üksikasjad”. Samuti on vaja sellesse süveneda.
6. samm
Uues aknas peate sisestama ajavahemiku, mille peame Megafoni kõned välja printima. Seejärel valige andmete vastuvõtmise vorming. See võib olla üks kolmest: html, pdf või xls. Ja sisestage oma e-post, kuhu tuleb kõne väljatrükiga kiri. Klõpsates nupul "Telli", saate minna oma e-posti aadressile. Juba peaks olema kiri üksikasjadega.
