Eakate inimeste jaoks on mobiiltelefon sageli ainus viis teatavat tüüpi probleemidest teatamiseks, seetõttu peaks seade olema mugav kasutada ja arusaadav. Mida tuleks veel mõelda eakale inimesele mobiiltelefoni valimisel?
Ilmselgelt ei paku enamik eakatele huvi juhtivate tootjate uusimate uuenduste vastu, mis on varustatud puutetundlike ekraanide, GPS-vastuvõtjatega jne. Inimese huvisfäär selles vanuses on juba välja kujunenud ja eakal inimesel on tavaliselt probleeme nägemisega, seega on "vanaema telefoni" põhinõuded tavaliselt järgmised: telefoni juhtimine peaks olema lihtne ja arusaamatu ka asjatundmatu inimese jaoks, kõik ikoonid ekraanil ja nuppudel peaksid olema kontrastsed ja suured ning nupud ise ei tohiks olla liiga väikesed, mugavaks vajutamiseks.
Samuti on oluline, et telefoni heli saaks reguleerida piisavalt tugevaks. Eakale inimesele on mugav, kui ekraan pole mitte ainult hele, vaid ka ühevärviline, sest ereda päikesevalguse korral võib sellel olevaid pealdisi väga raske näha.
Eakale inimesele mobiiltelefoni valimisel peaksite pöörama tähelepanu sellisele peenusele nagu libisemiskindel keha. Kahjuks ei paku kõik tootjad libisemisvastase kattega mugava kujuga korpust.
Eakate inimeste jaoks on mobiiltelefoni eeliseks SOS-nupu olemasolu.
Kasulik nõuanne: pärast seda, kui olete sellise telefoni vanale inimesele kinkinud või ostmisel abiks olnud, tasub koos teha ka telefoni põhiseaded (kuupäev, kellaaeg, helitugevus), seadistada kiireim kõne olulisematele numbritele, õpetada kuidas töötada nupuga SOS, jälgida laadimisakude olemasolu. Kui mobiiltelefoni ostab inimene, kellel pole sellist seadet veel olnud, selgitage, kuidas kontol olevat rahasummat jälgida, kuidas kontot täiendada või selle probleemiga ise hakkama saada.