Oleme harjunud arvama, et me ise kontrollime oma kulusid ja valime ise, milliseid oste teha ja milliste teenustega nõustuda. See pole aga alati nii. Mõned mobiilsideoperaatorid aktiveerivad teenuseid abonenti sellest teavitamata. On selge, et seda tehakse "kliendi hüvanguks", kuid me tahaksime ise otsustada, mis on meile kasulik ja mis mitte. Beeline'is kõneposti keelamine pole nii keeruline.
Vajalik
- - telefon;
- - andmed sim-kaardi kohta.
Juhised
Samm 1
Valige telefonis käsk "* 110 * 09 #" ja vajutage helistamisnuppu. Mõne minuti jooksul saate teate koos tariifiga seotud teenuste loendiga. Uurige seda hoolikalt. Enne kaldkriipsuga teenuse nime märgitakse teenuse ühendamise hind ja selle kasutamise abonenttasu. Lugege hoolikalt läbi kõik punktid, kuna ettevõtte teenuste lisakulud võivad olla väikses kirjas.
2. samm
Valige käsk "* 110 * 010 #" ja vajutage helistamisnuppu. Oodake teenuse katkestamise kinnitust ja toimige vastavalt Beeline roboti hääljuhistele. Võite valida ka tugiteenuse numbri - 0622 ja ise kogu teenuse keelamise algoritmi läbi vaadata või oodata operaatori vastust, kes dikteerib teile vajaliku koodi või nõustub teenuse keelamise taotlusega.
3. samm
Kontrollige õigsust, valides uuesti telefonis käsu "* 110 * 09 #" ja uurides ühendatud teenuste loendit. Kui peate mõne teenuse ühendama või lahti ühendama, valige tugiteenuse number ja järgige juhiseid.
4. samm
Sagedamini tasub jälgida enda saldot, ühendatud teenuseid ja kontolt raha debiteerimist. Lisaks sellele, et võite sattuda küberkurjategijate ohvriks, võite operaatori arvutuste viga kasutades kaotada raha. Andke endale võimalus õigeaegselt teatada veast või valest mahakandmisest. Võite ka helistada operaatorile numbril 0611 ja küsida ettevõtte spetsialiseeritud töötajalt kõigi ühendatud teenuste kohta.
5. samm
Ettevõtte Beeline ametlikul veebisaidil saate sisse logida spetsiaalse paneeli kaudu, mis pakub teie loendis kõigi ühendatud teenuste täieliku loendi. Igal ajal saate konkreetset teavet oma telefoni saldode või reklaamide, teenuste ja ettevõtte uudiste kohta.
