SIM-kaart blokeeritakse mitmel juhul, näiteks selle omaniku taotlusel või kui telefoni pole pikka aega kasutatud. Selle avamiseks kasutage oma operaatori eriteenuseid.
Juhised
Samm 1
Pidage meeles, millal ja mis tingimustel SIM-kaart blokeeriti. Kui teete selle ise, avatakse see sama meetodiga. Näiteks saab seda tavaliselt teha oma isikliku konto kaudu oma operaatori ametlikul veebisaidil, kus on vastav funktsioon.
2. samm
Tutvuge operaatori pakutava SIM-kaardi blokeerimisteenuse funktsioonidega. Mõnikord aktiveeritakse see funktsioon teatud aja jooksul ja alles pärast selle lõpetamist saate luku vabastada.
3. samm
Helistage oma operaatori tugiteenusele ja paluge oma number blokeerida. Megafoni tellijad saavad seda teha, valides numbri 0500, MTS kliendid - 0890 ja Beeline'i teenuseid kasutajad peavad valima 0611. Tugikeskuse töötaja võib nõuda teie passi andmeid, samuti selgitada, millistel tingimustel osutus SIM-kaart blokeerituks..
4. samm
Pöörduge mõne oma piirkonna suhtlussalongi või abonentide osakonna poole. On soovitav, et see kuuluks operaatorile, kelle klient olete. Võtke kaasa oma pass, SIM-kaart ise ja selle dokumendid, kui neid on. Kontoritöötajad kontrollivad SIM-kaarti ja avavad selle võimaluse korral iseseisvalt. Sellise kaebuse ja kontoris teenuse tellimise eest võidakse küsida lisatasu.
5. samm
Kui SIM-kaart blokeeriti ilma teie osaluseta, võib see juhtuda, kui te pole seda pikka aega kasutanud. Tavaliselt fikseerib operaator sellistel juhtudel selle nõudmata ja blokeerib sellega kõik toimingud. Sel juhul on vaevalt võimalik seda blokeerida ja taastada, kuna kasutamata number edastatakse teisele kliendile. Kui vajate varem kasutatud numbrit, pöörduge mobiiltelefonide poodi ja taotlege selle taastamist.