Mõnikord tuleb välja selgitada, millised kõned, millal ja millistele numbritele mobiiltelefoni tehti. Võib-olla tundub teile, et keegi on teie telefoni kasutanud või on teie kontolt välja võetud ebamõistlikult palju raha.
Juhised
Samm 1
Kui teil on vaja teada saada mobiiltelefonilt väljuvaid kõnesid, pole tavaliselt sellise teabe hankimine keeruline. Kui soovite teada saada, milliseid kõnesid mobiiltelefonilt tehti, minge menüüsse, valige Kõned - Valitud numbrid. Selles kaustas näete, kellele ja millal nad sellelt SIM-kaardilt helistasid. Kui SIM-kaart eemaldati telefonist, võivad kõne andmed mälust kaduda. Teavet sissetulevate ja väljaminevate kõnede ning SMS-sõnumite kohta saab ka tahtlikult kustutada.
2. samm
Kui te ei leidnud telefonist teavet kõnede kohta, pöörduge oma mobiilioperaatori kontorisse ja tellige kõnede üksikasjad. Sul peab olema pass kaasas. Operaator esitab teile soovitud perioodi arve “ärakirja” paberkandjal või MMS-sõnumina. Tavaliselt osutatakse detailteenust väikese tasu eest ja selle maksumus sõltub ajavahemikust, mis teid huvitab. Üksikasjad sisaldavad kõne kuupäeva ja kellaaega, telefoninumbrit ja kõne kestust.
3. samm
Pärast registreerimist saate paljude operaatorite veebisaitidel tellida kõnede üksikasjad e-posti teel. Mõnikord pakub operaator seda võrguteenust tasuta, nii et saidi kasutamine on veelgi tulusam.
4. samm
Mis puutub lauatelefoni kõnedesse, siis reeglina salvestatakse sellest ainult tasulised kõned - kaugekõned ja kõned mobiilinumbritele. Juhtub, et need kajastuvad juba iga kuu laekuvates maksekviitungites. Lauatelefonilt saabuvate kõnede täielikku üksikasju ei anna tõenäoliselt ükski telefonifirma. Erandid on võimalikud, kui PBX on digitaalne. Kuid reeglina sellist teavet ei pakuta tavalistele tellijatele, vaid see on kättesaadav ainult spetsiaalsetele valitsusasutustele. Igal juhul pöörduge võimalike küsimuste selgitamiseks oma telefonifirma poole, kuna reeglid on ettevõttes sageli erinevad.