Kui te ei kasuta pikka aega telefoni, millega konkreetne Megafoni number on ühendatud, on SIM-kaart blokeeritud. Tekib küsimus - kuidas jätkata Megafoni teenuste kasutamist?
Kui number ei tööta, on tellijal blokeeritud numbriga seotud probleemi lahendamiseks laos vähemalt kümme päeva. Kui ta selle aja jooksul midagi ette ei võta, on ettevõttel õigus see number uuesti müüki panna. Ja kui numbri ostis teine inimene, siis pole seda enam kuidagi võimalik tagasi saada. Kui SIM-kaart blokeeriti hiljuti, on võimalus see blokeerida.
Kõigepealt pöörduge ettevõtte Megafon abikeskuse poole. Nende telefoninumber on 8 800-333-05-00, kõne on tasuta. Operaator ütleb teile, kuidas saate oma SIM-kaardi avada. Või külastage mõnda ettevõttekeskust, mille töötajad ütlevad teile kindlasti, milliseid samme astuda. Sellised keskused asuvad nüüd isegi väikelinnades.
Ettevõtte kontorisse pöördumisel hoidke oma passiandmeid või teavet, kellele SIM-kaart registreeriti. Ilma selleta ei saa ettevõtte töötajad kinnitada teie teatud numbri omamist.
Kui te ei oota ühendust Megafoni keskusega, taastatakse SIM-kaart teile mõne minutiga. Väärib märkimist, et seda teenust pakutakse tasuta.