Sageli mõistate oma mobiilsideoperaatori ahvatlevatele pakkumistele vastates ja end tasuliste teenustega ühendades teatud aja möödudes, et te neid ei kasuta, vaid kulutate ainult oma vahendeid kuutasule. Mittevajalike teenuste hõlpsaks keelamiseks on mitu võimalust.
See on vajalik
MTS töötajatega suhtlemise koordinaadid
Juhised
Samm 1
Maailmakuulus mobiilsideoperaator MTS teeb oma klientidele palju erinevaid pakkumisi (näiteks kodulinnade teenus). See on suurepärane võimalus suhelda järjest odavamalt lähedastega, kes asuvad teistes kaugetes asulates. Kui teie sugulased, sõbrad või äripartnerid, kellega sageli telefonitsi helistate, elavad väljaspool teie piirkonda, olles samal ajal MTS-i tellijad, saate ühendada kodulinnad ja helistada neile poole hinnaga.
2. samm
Selle teenuse saate aktiveerida "SMS-abimehe" kaudu. Selleks saatke tasuta sms numbrile 111 tekstiga 2132. Võite ka oma telefonis valida alternatiivse käsu * 111 * 2132 # - või kasutada "Interneti-assistenti". Kodulinnateenusega ühenduse loomise maksumus on 30 rubla ja iga päev arvestatakse mobiiltelefoni kontolt maha 1 rubla liitumistasu.
3. samm
Kui olete kodulinnad ühendanud, olete teenuses pettunud või pole seda enam vaja, võite sellest keelduda. Keelake see "SMS-i assistendi" kaudu (selleks saatke SMS numbrile 111 tekstiga 21320) või valige oma mobiiltelefonilt * 111 * 21320 # - helistage. Erinevalt ühendusest on teenuse katkestamine tasuta.
4. samm
Kui teil pole mingil põhjusel võimalik "Kodulinnu" ise ühendada või lahti ühendada, pöörduge abi saamiseks MTS-i abonenditeeninduskeskuse poole, helistades operaatorile numbril 0890 või külastades ettevõtte lähimat kontorit. Pärast juhiga konsulteerimist saate kogu teabe selle kohta, milliseid teenuseid olete ühendanud ja kui palju te nende eest maksate. Kasutades seda võimalust, võite paluda keelata kõik tasulised teenused numbril või valida soodsama tariifi.
