Kui pank väljastab oma kliendile kaardi, väljastab ta ka salakoodi, millega saate kaarti kasutada terminali või sularahaautomaadi kaudu. PIN on neljakohaline kombinatsioon. On oluline, et see kood ei satuks kolmandate isikute kätte. Seetõttu on soovitatav hoida see teave kaardist endast eraldi kindlas kohas.
Pangakaardi PIN-kood tuleb meelde jätta, sest ilma selleta ei saa sularaha sularahaautomaadi kaudu välja võtta. Enamasti ei saa te koodi teadmata poes kaardiga maksta.
Mida teha, kui omanik on PIN-koodi unustanud ja seda mälupilu pole kuidagi võimalik täita? Sellisel juhul peaksite võtma ühendust panga filiaaliga, kus kaart väljastati, ja kirjutama avalduse kaardi blokeerimiseks.
Muud võimalust pole, sest koodi, mille töötajad kliendile välja andsid, ei registreerita kusagil pangasüsteemis. See eksisteerib ainult paberkandjal, et kaitsta kaardi omanikku pettuste eest.
Esiteks blokeeritakse kaart, seejärel väljastatakse see kliendi soovil uuesti. Sel juhul salvestatakse kaardi number ja saadakse uus PIN-kood. See väljastatakse nagu varemgi paberist läbipaistmatus ümbrikus.
Kui kaardiomanik üritab unustatud koodi meelde jätta, tuleb meeles pidada, et pärast kolme valesti sisestatud kombinatsiooni blokeerib süsteem kaardi. Kaardi saab blokeerida, helistades panga teeninduskeskusesse, andes passi andmed ja koodisõna. Kuid kui PIN-kood sisestatakse kolm korda valesti, korratakse blokeerimist automaatselt.
