Linna- ja kaugtelefoniteenuste võlgade suuruse ja kättesaadavuse väljaselgitamiseks peate tavaliselt helistama operaatori kontaktkeskusesse või pöörduma tema kontorisse. Mõnel juhul saate võla suuruse teada Interneti kaudu, kuid kõik sõltub konkreetsest operaatorist.
See on vajalik
- - telefon;
- - arve operaatori teenuste eest;
- - Interneti-ühendusega arvuti.
Juhised
Samm 1
Tavatelefoniteenuseid pakkuva operaatori kontaktnumbrid leiate tema veebisaidilt või nende teenuste arvelt.
Saidil võib see teave olla korduma kippuvate küsimuste jaotises või tellijatele mõeldud jaotises ja sageli ka avalehel.
2. samm
Operaator saab automaatrežiimis teavitada isikliku konto olekust. Sellisel juhul peate lülitama telefoni toonvalimisele ja järgima autoinformeri juhiseid.
Kui operaatorettevõtte töötaja vastab teile, öelge talle telefoninumber ja teavitage teda soovist võla kohta pärida.
3. samm
Operaatori kontorit külastades piisab tavaliselt telefoninumbri andmisest ja soovist võla kohta teada anda. Mõnel juhul võib nõuda ka passi.
4. samm
Kui operaator annab võimaluse võlgade kohta oma veebisaidil teada saada, peate tavaliselt selleks sisestama oma isikliku konto sissepääsu juures, helistades veebisaidil näidatud numbrile või pöördudes ettevõtte mis tahes kontorisse. Võlateave on saadaval pärast autoriseerimist teie isiklikul kontol.
