Mobiilsideoperaatori Megafoni teenuste kasutamiseks tuleb aktiveerida ostetud SIM-kaart. SIM-kaardi aktiveerimine tähendab teie nõusolekut lepingu tingimustega.
Juhised
Samm 1
Megafoni võrgu SIM-kaardi ostmisel täitke kindlasti kaardiga lahtrisse lisatud leping. Lepingus peate sisestama sellele SIM-kaardile määratud telefoninumbri, tariifiplaani täieliku ja õige nime (näidatud kaane tagaküljel), perekonnanime, eesnime, isanime ja passi andmed. Leping sõlmitakse kahes eksemplaris. Üks eksemplar tuleb üle anda müügiesinduse töötajale, kust te SIM-kaardi ostsite. Sellisel juhul toimub aktiveerimine automaatselt 24 tunni jooksul. Harvadel juhtudel võtab aktiveerimisaeg kolm tööpäeva. Tööpäev on kell 10.00–18.00 õhtul.
2. samm
Kui kaarti pole aktiveeritud, valige mis tahes telefonilt tasuta telefoninumber 8-800-333-05-00. Kirjeldage oma probleemi tugiteenuse kõnekeskuse töötajale, öelge: kust, millal ja kelle nimele SIM-kaart osteti, telefoninumber.
3. samm
Tule otse operaatori kabinetti ja küsi abi tema töötajatelt. Sellisel juhul saab aktiveerimisprotsessi lühendada mitme minutini.
4. samm
Aktiveerige SIM-kaart ise, valides oma mobiiltelefonilt * 121 * PUK * numbri # teise installitud Megafoni SIM-kaardiga, kus PUK on salajased numbrid, mis on trükitud SIM-kaardiga koos plastmassile, ja "Number" - seotud telefoninumber uue SIM-kaardiga. Vajutage helistamisnuppu.
5. samm
Sisestage mis tahes brauseri aadressiribale Megafoni võrgu teenindusjuhendi aadress https://sg.megafon.ru/, sisestage paroolina oma telefoninumber ja PUK. Täitke nõutavad väljad ja esitage oma aktiveerimisandmed. Vastuseks saate SMS-i selle protsessi edukuse kohta. Igal piirkondlikul kontoril on sarnased aadressid. Näiteks Siberi regiooni jaoks sisestage aadressiribale
