Kõigi mobiilsideoperaatori pakutavate võimaluste hulgas on kõne üksikasjade määramise teenus, mis tähendab teatud aja jooksul teabe saamist kõigi kõnede, sõnumite, konto täiendamise ja raha väljavõtmise kohta. Huvipakkuvate andmete kiireks saamiseks peate teadma, kuidas tellida üksikasjalik arve.
MTS-kõnede üksikasjaliku väljatrüki saamine on väga lihtne, peate lihtsalt järgima operaatori soovitusi. MTS-i kõnede üksikasjade saamiseks on mitu võimalust: kasutage ametliku veebisaidi teenuseid või võtke ühendust teeninduskeskusega.
Operaatori veebisaidil antakse igale abonendile võimalus hallata oma kontot ja jälgida raha liikumist. Interneti-assistendi abil saate vaadata üksikasjalikku teavet kõnede kohta. Selleks on vaja:
- Registreeruge veebisaidil, kasutades pakutud vormi. Isiklikule kontole juurdepääsu saamiseks parooli saamiseks peate valima päringu * 111 * 25 #.
- Minge oma isiklikule kontole, märkides telefoninumbri ja määratud parooli.
- Valige pakutavate teenuste loendist vahekaart "Kulude kontroll" ja pärast kausta avamist klõpsake linki "Kõne üksikasjad".
- Järgmisena peaksite määrama perioodi, mille kohta on vaja üksikasjalikku teavet, kuid see peaks olema kuue kuu jooksul.
- Lõpuks peaksite valima aruande saatmise viisi HTML-vormingus postkasti (pärast e-posti aadressi täpsustamist).
Teenus on tasuline, selle maksumuse määrab tariifiplaan, mille abonent tellib, ja väljatrüki kättesaamise kiireloomulisus.
Huvipakkuva perioodi üldist teavet saate aga vaadata tasuta. Selleks minge oma isikliku konto kausta "Kulude kontroll". Lehel kuvatakse kõikides suundades vastuvõetud ja tehtud kõned, saadetud ja vastuvõetud sõnumid, andmed perioodiliste teenuste tellimise kohta, samuti kogu jääk määratud perioodi alguses ja lõpus.
Kui see pole võimalik või kui teil pole piisavalt teadmisi operaatori veebisaidile sisenemiseks, peate kõnede väljatrüki saamiseks pöörduma MTS-i kontorisse. Konsultant aitab teil avaldust koostada ja võtab selle vastu pärast passi esitamist. Aruandes koostatud kõne üksikasjad saab kohe kätte - nende moodustamine võtab mitu minutit.
Aruandes antakse üksikasjalikud selgitused kõnede, SMS-ide, lisateenuste vahendite kulude kohta, samuti konto saldo kindlaksmääratud perioodiks. Kuid kontode kohta saab teavet ainult eelmise perioodi kohta, see tähendab viimase kuu kohta. Seetõttu ei ole võimalik nädal tagasi läbirääkimiste tulemusi teada saada.
Oluline on mõista, et kõne üksikasjade päringu saate teha ainult oma numbri jaoks. Katseid kellegi teise kõne väljatrükkide saamiseks peetakse eraelu puutumatuse rikkumiseks ja need on seadusega karistatavad.
