Megafoni võrguga ühendatud telefoni tasakaalu kohta saate teavet selle käsku kasutades, helistades kasutajatoele või kasutades veebisaidi iseteenindussüsteemi.
Juhised
Samm 1
Valige oma mobiiltelefonil * 100 # ja vajutage helistamisklahvi. Pärast päringu töötlemist ilmub mobiiltelefoni ekraanile ladina tähtedega kirjutatud konto oleku teade. Seda teenust pakutakse tasuta.
2. samm
Helistage mobiiltelefonilt tasuta numbrile 8-800-333-0500, valige suhtluskeel. Järgige vastuvõtjas oleva hääle juhiseid, vajutage telefonil vajalikke nuppe (peate pärast juhiseid kolm korda vajutama numbrit "1") ja masin ütleb teile teie tasakaalu oleku. Samuti võite oodata operaatori vastust ja ta vastab kõigile teie küsimustele.
3. samm
Minge veebisaidile www.megafon.ru. Parempoolse lehe ülaosas klõpsake nuppu "Teenindusjuhend". Iseteenindussüsteemi sisenemiseks sisestage vastavatele väljadele oma telefoninumber ja parool. Kui te pole parooli varem saanud, valige oma mobiiltelefonilt * 105 * 00 # ja vajutage helistamisnuppu. Süsteemile juurdepääsu parool saadetakse teile SMS-sõnumina. Kui parool on kadunud või soovite seda muuta, valige * 105 * 01 # ja vajutage helistamisklahvi. Süsteem ütleb teile, mida teha. Tulge välja uus parool ja määrake see. Iseteenindusse sattudes heitke pilk lehe ülaossa. See sisaldab teie isiklikku kontonumbrit (telefoninumber ilma koodita), saldot ja krediidilimiiti
4. samm
Kui teil on küsimusi teatud ajavahemiku jooksul kulutatud vahendite kohta, valige vasakpoolsest menüüst „Ühekordne puurimine”. Spetsiaalsetes akendes valige, mis periood teid huvitab, ja teabe edastamise viis. Üksikasjaliku aruande saate faksi või e-posti teel. Teavet kõigi kõnede, SMS-sõnumite ja ühendatud teenuste kohta saate viimase kuue kuu jooksul mis tahes ajavahemiku jooksul.
